Sobre Mf Telecomunicações
Atuamos no mercado de telefonia há 25 anos, oferecendo um atendimento diferenciado. Nossa equipe técnica é especializada e apta para levar a solução das demandas, com presteza, eficiência, cordialidade e pontualidade.
Qual é o seu lema?
Chegou a solução para a sua comunicação!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Atuamos no mercado de telefonia há 25 anos, oferecendo um atendimento diferenciado. Nossa equipe técnica é especializada e apta para levar a solução das demandas, com presteza, eficiência, cordialidade e pontualidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Rede Telefônica; Rede Estruturada, Instalação e reparo em linhas telefônicas, locação de sistemas de pabx e acessórios, venda e assistência técnica dos produtos de telefonia marcas Intelbrás e Leucotron, Projetos e Consultoria em telefonia, Centrais de comunicação condominial
Quais são os trabalhos mais habituais?
manutenção e reparo em rede telefônica, instalação e reparo de linhas telefônicas, manutenção e programação de centrais telefônicas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Centrais telefônicas analógicas e digitais e acessórios marcas Intelbrás e Leucotron
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para centrais telefônicas: Quantas linhas? Quantos ramais? Pretensão de ampliação futura? As linhas telefônicas são analógicas ou digitais? Já existe rede telefônica?
Para serviços é bastante amplo: Se for um pequeno reparo é cobrado a taxa de visita técnica e o material utilizado.
Sendo um serviço de maior volume, é necessário encaminhar um técnico para elaborar o orçamento e detalhar o material necessário para a execução. Fazemos o orçamento sem custo.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos vasta experiência, adquirida ao longo de 25 anos, preços competitivos e atendimento com qualidade, pontualidade e cordialidade
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes pessoa física, jurídica, instituições públicos nas esferas: Municipal, estadual e federal
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quando fazem a aquisição de uma central telefônica, eles precisam dimensionar a demanda de ligações que serão geradas e recebidas, para equipar o sistema de modo ter a utilização eficaz. Muitas vezes eles confundem o nr. de ramais e acreditam que podem ter uma comunicação plena externa, quando o que determina a comunicação externa são as linhas telefônicas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de serviços: 90 dias
Garantia de produtos: 12(doze) meses contra defeito de fabricação
Pós venda: Garantia de 30 dias, para alterar programações, tirar dúvidas e treinamento operacional
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Avista, crédito em conta corrente e boleto bancário. Parcelamos o pagamento a depender do volume e aprovação de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalhos que realizamos são importantes. Nos dedicamos ao máximo para trazer a solução e consequentemente a satisfação do nosso cliente.
