Sobre Aplicadora Cristal
A empresa APLICADORA CRISTAL atua na instalação e raspagem de tacos e assoalhos; aplicação de BONA ,SKANIA, SINTECO e similares. Estamos há cerca de 10 anos no mercado de trabalho com muita qualidade,responsabilidade e um ótimo atendimento tanto por telefone quanto presencial em visitas com os nossos raspadores. Exercemos nossas atividades profissionais não só na cidade de SÃO PAULO, mas também na Grande SÃO PAULO.Ligue e agende uma visita,consulte nossos preços, condições e serviços.!!
Qual é o seu lema?
Temos como lema priorizar e fidelizar o nosso cliente, ofertando a ele um serviço de alta qualidade,comprometimento e responsabilidade com o nosso trabalho!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há mais ou menos 10 anos estamos prestando o nosso serviço com extrema responsabilidade e fidelidade para suprir a necessidade do cliente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe formada por profissionais qualificados e capacitados para atender nosso cliente da melhor maneira possível,para satisfazer a necessidade dos mesmos!De forma ágil e segura.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Por hora,ainda estamos apenas com assoalhos e tacos,porém se houver uma obra grande onde haja a necessidade de outros serviços,temos parceiros no ramo da construção,pinturas,etc...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Basicamente conseguimos fechar muitos trabalhos por ano,sem número exato.
Referente à valores, varia de obra,materiais utilizados, enfim, nós priorizamos visita agendada, para assim fazermos um orçamento perfeito!
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em RASPAGEM DE TACOS E ASSOALHOS,DECK,CLAREAMENTO, APLICAÇÃO DE RESINAS DO TIPO BONA,SINTECO,TRAFFIC, entre outros.
Calafetação com o produto que mais se adequar ao piso.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Raspagem de tacos e Assoalhos,Aplicação de Resinas(BONA,SINTECO,SKANIA,) Dentre outras atividades.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sem dúvidas,o de melhor qualidade.Sempre seguindo a solicitação do cliente,porém garantindo ao mesmo o melhor produto,e o orientando conforme a real necessidade do ambiente(piso).
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Como já havia dito,priorizamos a visita ao imóvel, porém se por algum motivo não for possível a primeira visita(no caso para se fazer um orçamento rico em detalhes), tendo a metragem,o que o cliente quer para o seu piso,já conseguimos passar um orçamento, ainda que sem muitos detalhes.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Apesar de estarmos hoje em dia em um mercado bastante concorrido, há alguns tópicos que nós devemos priorizar para que tenhamos sempre um cliente fidelizado(que nos indique,que opine bem,que aprove em primeira estância o nosso serviço)
*UM BOM ATENDIMENTO JÁ NO PRIMEIRO CONTATO(eluscidando todas as dúvidas possíveis que ele tiver,sendo atencioso,cortês e bem educado)PREÇO JUSTO,PONTUALIDADE,ASSÍDUIDADE,ATENÇÃO,QUALIDADE NOS MATERIAIS USADOS,E NA MÃO DE OBRA PRESTADA,dentre outros.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente é sempre cliente.Não há este ou aquele cliente.Existem pessoas de todos os modos...pessoas calmas,nervosas,compreensiva,não compreensiva.Enfim,cada um em seu momento! O importante mesmo é executar um excelente serviço com total confiança,para que não haja nenhum tipo de problema.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai de cliente para cliente,nunca são as mesmas dúvidas.
Porém na medida do possível tentamos esclarecer todas que porventura venham a surgir.Sempre respeitando a necessidade de cada cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
São garantias reais.Mas que normalmente se é combinada entre ambas as partes.(Cliente x Empresa).
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim. Facilitamos,para que o nosso cliente tenha flexibilidade na forma de pagamento,também visando uma certa comodidade para o mesmo!
Geralmente a forma mais usada é o cheque, no qual conseguimos parcelar em ATÉ 05 X.(dependendo do valor total da obra)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando vimos o sorriso estampado no rosto dos nossos clientes, satisfeito pelo serviço realizado com total segurança e qualidade.
Onde ele terá um ambiente aconchegante para si e para a sua família,Entregue no prazo correto sem nenhuma interrupção!!ESTE SEM SOMBRAS DE DÚVIDAS É O NOSSO ORGULHO MAIOR...satisfação do cliente e nossa também por ter efetuado um ótimo serviço,quando tudo ocorreu perfeitamente bem.
