Sobre Mazia Soluções Elétricas E Sistemas De Segurança
Atuamos na prestação de serviços de instalações e manutenções elétricas residencial, comercial e sistemas de segurança eletrônica. Procuramos sempre a solução ideal para atender a necessidade de cada cliente com o melhor custo benefício. Oferecemos serviços especializados, executados em conformidade com as atuais normas regulamentadoras, preço justo, eficiência e garantia.
Qual é o seu lema?
Proteja seu patrimônio e traga segurança e tranquilidade a você e sua família.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há alguns anos já havia prestado serviços na área da elétrica residencial e gostei muito do ramo, porém devido a formação que tinha na época atuei muitos anos na segurança privada, que me rendeu um bom aprendizado sobre segurança física de instalações. Devido a crise financeira que atingiu o país foi necessário, em determinado momento, buscar outra recolocação no mercado de trabalho.
Assim, unimos o gosto pela área da elétrica e o conhecimento acumulado na segurança privada para iniciar essa nova etapa e após realizar vários cursos de aperfeiçoamento começamos a divulgar nossos trabalho sendo hoje nosso principal ramos de atividade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A equipe é formada por 3 pessoas, sendo um administrativo, um técnico instalador e uma auxiliar de instalação.
Administrativo e Técnico instalador possuem superior incompleto, Auxiliar de instalação ensino médio completo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quando necessário terceirizamos trabalhos que envolvam reparos ou obras em alvenaria. Pedreiro.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende muito do tipo de obra, pois nosso ramo envolve desde de pequenos reparos elétricos e de sistemas de segurança, até obras maiores e de maior complexidade. Mas em média de 150 trabalhos por ano.
O preço médio, assim como a quantidade de serviço é difícil chegar em uma média, mais varia desde pequenos atendimento de R$ 100,00 á obras maiores de R$ 8.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações e manutenções elétricas residenciais e comerciais.
Instalações e manutenções de sistemas de CFTV (câmeras de segurança).
Instalações e manutenções de centrais de alarmes monitorados ou não monitorados.
Instalações e manutenções de cercas elétricas.
Instalações e manutenções de sistemas de interfones e vídeo porteiros.
Instalações e manutenções de sistemas de controles de acesso.
Instalações e manutenções de automatizadores de portões.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações e manutenções elétricas, sistemas de CFTV e alarmes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Na elétrica, materiais das marcas Stek, Schinneider, Trigre.
Equipamentos de segurança eletrônica e outros trabalhamos com as marcas Intelbras, GIGA, Sulton, ViaWeb, JFL entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Na nossa atividade a visita técnica para a coleta de informações é de fundamental importância, existem muitos detalhes que somente serão observados pessoalmente. são esses detalhes que nos possibilitam precificar de forma correta e justa os serviços a serem orçados, além de poder explicar ao cliente o funcionamento de aparelhos, equipamentos, orientar quanto ao uso do material correto.
Em algumas situações que exista um projeto bem elaborado e detalhado é possível orçar com base nesse documento.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos uma preocupação constante em seguir o que está estabelecido em normas técnicas, sempre pensando na segurança das pessoas que irão fazer uso das instalações ou manutenções que fizermos.
Buscamos sempre uma solução que atenda a demanda do cliente, quando possível sugerindo mais de uma solução para o tipo de instalação que ele precisa, procuramos detalhar todos equipamentos, materiais e serviços em nosso orçamento, bem como sanar todas as dúvidas e explicar o funcionamento de cada equipamento e dispositivo há um possível cliente.
Procuramos formatar nosso preços de forma justa de acordo com o solicitado e nível de projeto que estamos sendo solicitados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Particulares, condomínios, empresas e comércio.
Todos os clientes.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns nas instalações elétricas são quanto ao correto dimensionamento de cabos e disjuntores e a dispositivos de segurança elétrica como o DPS e DR.
Buscamos responder de forma que o cliente entenda mostrando-lhe os cálculos básicos para o dimensionamento de cabos e disjuntores e quanto aos dispositivos de seguranças explicando qual sua aplicação e funcionalidade e os benefícios que trazem e agregam a uma instalação elétrica segura.
Na parte de sistema de segurança eletrônica as principais dúvidas estão relacionadas ao funcionamento dos equipamentos. As quais procuramos responder informando de acordo com o manual de cada fabricante para qual aplicação é recomendada o equipamento e quais serão as funcionalidades que determinado equipamento trará, seus prós e contras.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para equipamentos adquiridos conosco a garantia é de no minimo 12 meses ou conforme a garantia do fabricante.
Para serviços a garantia é de 6 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Débito, transferência bancária, crédito (consultar as condições).
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalho que realizamos nos da orgulho.
