Sobre Mixx Telecom
Somos uma empresa especializada em ,Internet , telefonia , antenas ,interfone, limpeza , cortinas .Instalações e manutenção das mesmas , com garantia de mão de obra sem custos adicionais .
Qual é o seu lema?
Tratar com propriedade e respeito o cliente , atendendo seus pedidos com eficiente e responsabilidade .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começei no ano 2000 no ramo de telefonia e Internet , desde então me especializei não só nessas atividades mas sim em outras na parte de manutenção residencial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Essa mão de obra é realizada só por mim por enquanto , mas minha formação é Graduado em Administração de empresas e Pós Graduado em Logística Empresarial.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não , por enquanto não tercerizo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média realizo mensalmente de 12 há 15 , equivale há uns 150 por ano.
Variam entre 100 há 800 reais .
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Internet , telefonia , antenas , interfone.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Internet, antenas e telefonia.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Alcatel, fujikura , foxlux , candutti , 3M
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem do local aonde o serviço será realizado , quantidade de material utilizado .
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Dou garantia na minha mão de obra e material utilizado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria dos clientes que atendo é empresarial , cliente ideal o que é transparente com o acerto que é combinado .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Porque a Internet caem com frequência?
Resposta : pode ser cabeamento
Roteador , o própria equipamento como CPU ou Notbook com problemas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantias são: material e mão de obra por 3 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro em espécie , depósito , transferência bancária , tipo TED ou DOC.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos que saem da forma que eu esperava e que deixa meu cliente satisfeito.
