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Sobre Maxi Clima Serviços e Comércio Ltda

A Maxi Clima é uma empresa especializada em venda, instalação e manutenção de AR CONDICIONADO do tipo Split System, Splitão, Self Contained, Chiller, Cassete e Fan Coil para empresas e residências visando com isso desenvolver sempre a melhoria continua dos nossos serviços, buscando adequar o melhor equipamento a real necessidade do cliente. Nossa equipe de profissionais passa por um processo de treinamento periódico ministrado pelos principais fabricantes dos equipamentos mais vendidos no mundo, atualizando-se com novas tecnologias e seguindo normas e procedimentos para oferecer aos nossos clientes rapidez, qualidade com o menor custos possível, em dias e horários mais convenientes ao cliente. MISSÃO Fornecer produtos e serviços de qualidade atendendo de maneira eficiente e completa com o menor preço possível através de flexibilidade na negociação e agilidade na entrega, suprindo as necessidades dos nossos clientes. VISÃO Ser reconhecida pela sociedade, clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, como uma empresa de referência pela excelência dos seus produtos e serviços, pela sua responsabilidade sócio ambiental, pelo cumprimento de seus compromissos e pelo respeito e valorização do ser humano. VALORES - Ética no relacionamento com clientes, funcionários, concorrentes e toda a sociedade; - Compromisso com nossas ações e suas consequências, com persistência, energia e entusiasmo; - Espírito empreendedor, temos o sentimento de urgência e estamos dispostos a agir sem demora; - Respeito e valorização do cliente externo e interno. - Desenvolvimento humano e profissional

Qual é o seu lema?

Atender com excelência em qualidade com o menor custo para nossos clientes.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Empresa fundada em 2009, com profissionais com grande experiência no mercado de climatização comercial e residencial.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Somos hoje 04 colaboradores na equipe administrativa e 12 colaboradores na equipe operacional entre técnicos, mecânicos e ajudantes experientes e treinados para melhor atender nossos.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Serviços de Duto, eletricista, gesseiro, pedreiro, marceneiro caso necessário buscando comodidade aos nossos clientes.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Média de 850 ao ano. Os preços são relativo conforme o tipo de trabalho solicitado.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Venda, Instalação e manutenção preventiva e corretiva de Split System, Chiller, Splitão, Sef Contained, VRF, Cassete dentre outros tipos de sistema de climatização.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Venda, Instalação e manutenção preventiva e corretiva de Split System,

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Multi Split, Split System, Window Split, Janela, VRF, VRV, Chiller, Splitão, Sef Contained e Cassete LG, Samsung, Midea, Gree, Philco, Carrier, Springer, Komeco, Hiitashi, Elgin, Consul, Eletrolux, York, Tivah e Fujitsu

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Enviar para nosso e-mail: maxi.clima@yahoo.com.br o que deseja e nós responderemos o mais rápido possível.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Nossa empresa visa atender os clientes com seriedade e comprometimento, buscando atender as sua necessidades de forma a criar um relacionamento comercial confiável e duradouro acreditando que é possível prestar um excelente serviço com um valor bem acessível.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Temos em nossa carteira de clientes empresas e particulares onde temos o orgulho de dizer que são o nosso maior patrimônio além de nossos colaboradores, fornecedores e parceiros. Todos os tipos de clientes são ideal para nossa empresa. Toda via sabemos que os clientes mais exigentes nos fazem melhorar cada vez mais a qualidade dos nossos produtos e serviços.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

As dúvidas mais frequentes são relacionadas ao consumo energético dos aparelhos e a vida útil dos mesmos. Diante destas dúvidas, orientamos nossos clientes a utilizar de forma eficiente os aparelhos instalados,o informando que o baixo consumo de energia dependerá muito de como ele está sendo programado, bem como respeitar o período de manutenção e limpeza que deverá ser feita de forma sistemática e periódica através de profissionais especializados.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

A garantia dos produtos é de acordo ao estabelecido por cada fabricante. A garantia dos serviços é de acordo o estabelecido por lei ou seja 90 (noventa) dias.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Pagamento à vista Cartão de débito/crédito Transferência Bancária Boleto Bancário

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Instalação de ar condicionado central dutado.

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