Sobre Martins
Não sou empresa, não tenho empresa ainda. Faço trabalhos individuais com uma equipe muito competente. Iniciando um novo ciclo na execução de obras mais especializadas digamos assim.
Qual é o seu lema?
A satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Aposentado por tempo de serviço as 56 anos, ainda com todo vigor, os filhos já todos crescidos, resolvi enfrentar um novo desafio, uma FACULDADE, meu sonho, entrei na arquitetura por vislumbrar muitos prédios lindos, casas, lojas e por aí afora.
Hoje, já graduado, meio tímido, junto com alguns colegas da faculdade iniciamos alguns trabalhos, no início beleza, mas com ideias divergentes resolvemos cada um fazer o seu independente, montei algumas equipes e no final veio a pandemia e paramos com tudo, porem com esta parada selecionei os melhores profissionais e os convidei a uma nova caminhada.
Eis-me aqui com novas ideias e propostas aos nossos cliente.
Sempre aberto ao diálogo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Quatro por enquanto.
Um Pedreiro, um Ajudante, um Pintor, um eletricista..., se necessário outros profissionais também tenho a disposição.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, Carpinteiro, soldador...
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Estou iniciando nova etapa.
O preço depende da obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas de fino acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de casas ou Reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Isto é discutido com o cliente, depende da condição dele.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Solicitação do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O diálogo franco e objetivo
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos cliente são clientes, o cliente ideal é o que dialoga.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Forma de pagamento.
Disponibilizo a possibilidade do pagamento no cartão de crédito.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ficamos a disposição para quaisquer eventualidade caso ocorra em desagrado do mesmo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No fechamento do negócio 30 % o restante é discutido com o cliente a forma de pagamento.
Após a entrada, o restante pode ser por semana ou pagamento final no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma de um telhado de uma igreja católica.
