Sobre Marcenaria Victoriano
Móveis Planejados, confecção de móveis em geral (gabinetes, suportes, adegas, cristaleira, etc), reparos e instalações (portas, armários), serviços de marcenaria para qualquer ambiente (residencial/comercial). Solicite um orçamento ou marque uma visita e irei ao seu encontro para lhe passar mais segurança e passar uma proposta que esteja ao seu alcançe. Abraços!!!
Qual é o seu lema?
Oferecer um serviço honesto e de qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou marceneiro e trabalho há muitos anos neste ramo. Trabalhei em empresas renomadas o que agrega em meu currículo para que você possa confiar em meus serviços. E agora prestes a me aposentar e como não gosto e não costumo ficar parado continuarei a trabalhar com o que mais gosto e sei fazer bem feito, trabalhando como autônomo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu, que sou o marceneiro responsável e trabalho há muitos anos neste ramo. Minha esposa e filhas que cuidam da parte financeira e comercial da empresa, tendo experiencias e formações administrativas e na área de publicidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média uns 100. Depende pois varia do tamanho do serviço, pode ser pequeno no valor de 500,00 ou médio/grande no valor de 3.000,00. Até mesmo apartamentos completos a a partir de 28.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de marcenaria em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Armários e gabinetes.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Mdf e Formica.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas, cores e detalhes e se possível um desenho ou descrição.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade com preço acessível e facilidade no pagamento.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos vários tipos desde casais até empresas. Não há cliente ideal, mas sim aquele que conseguimos atender sua necessidade com qualidade e garantia no que fazemos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se há garantia do serviço realizado? A garantia é dada na parte de ferragens, não por mau uso do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Qualquer problema posterior, estou à disposição para resolver sem nenhum compromisso não sendo por mau uso do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim. Cheque, dinheiro ou depósito, podendo ser à vista ou parcelado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os nossos serviços nos dão orgulho quando o cliente está satisfeito e feliz.