Sobre Marcenaria Veleiros
Profissional a mais de 15 anos, executando trabalhos para arquitetos, lojas, escritórios e decoradores. Orçamentos sem compromisso por projetos.
Qual é o seu lema?
Não há trabalho pequeno e sim necessidade de executa-lo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após a venda de empresa de decoração, migrei para marcenaria, por gosto.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Para poder manter preços acessíveis, contrato profissionais aptos aos trabalhos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, principalmente laqueadores.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não existe média, pois alguns anos, podem ter poucos grandes e outros muitos pequenos, o que tambem
não permite gerar média de valores.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Dormitórios e salas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Dormitórios.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os materiais são ditados pelo tipo de trabalho, para que fiquem o melhor possível.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas, acabamento, tipo de abertura de portas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Que a maior parte dos projetos eu mesmo executo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os níveis. Que realmente saiba o que quer.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Durabilidade. Os produtos utilizados sempre são de qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Que o pós venda sempre será respeitado. Ajustes, troca de ferragens defeituosas e conserto de avarias de uso, mesmo que provocados pelo cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para que não haja majoração por causa de juros, conforme o valor dos trabalhos é dividido em sinal e prestações em cheques.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Uma cozinha, que mesmo monocromática, ficou agradável prática.
