Marcenaria , moveis planejados para residencias e comercio.
Profissionais com mais de 30 anos de experiencia .
tecnologia e respeito ao meio ambiente .
Qual é o seu lema?
Qualidade, compromisso com os prazos e com o meio ambiente .
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre lidei com a Madeira , mas como hobby, Comissario de voo por mais de 30 anos e me aposentando resolvi iniciar um novo desafio é junto com minha namorada fundamos a Arte Própria .
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nosso time conta com quatro pessoas , sendo Dois Marceneiros com mais de 30 anos de experiência em marcenaria clássica e moderna , Ana é advogada e administra nossa empresa, e eu atuo na parte operacional e de captação de clientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Estamos iniciando nossas atividades então ainda não dispomos da média anual , mas começamos muito bem . Os preços váriam em acordo ao tamanho e materiais envolvidos . Não se trata de um trabalho muito barato afinal a mão de obra especializada e artesã deve ser bem valorizada.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Escutamos serviços de movelaria planejados para residências e comércio.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Em geral são closets , armários de quarto , painéis , cozinhas planejadas , mesas e aparadores em madeira de demolição, e para o comércio móveis que se ajustem ao perfil do negócio.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com todas as linhas de MDF ( material ecologicamente correto é de grande versatilidade) , as madeiras que usamos , são provenientes de demolição ( reuso) ou madeiras com certificado de extração e reposição florestal.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É fundamental apresentar um mínimo de medidas do local em que quer instalar algum projeto, feito isso é importante estabelecer uma comunicação com o cliente para entender e extrair as necessidades dele/a e principalmente os gostos e tendências que querem que sejam aplicados.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos capacitados e antenados com as tendências nacionais e internacionais , somos exigentes com a qualidade e segurança , praticamos a cordialidade e educação, executamos o trabalho com limpeza e o menor impacto possível na rotina do ambiente , cumprimos os prazos e damos garantia , praticamos o pós venda.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Executamos serviços para todos , seja um apartamento inteiro ou um portão para os cães não invadirem a garagem .
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O mais comum é a confiança nos MDF, estes matérias hoje tem uma tecnologia de desenvolvimento muito forte , são altamente resistentes e duráveis , oferecem cores e texturas que em alguns casos nos deixam em duvida se não são Madeira mesmo.
A outra questão é em relação ao prazo, eu respondo que prazo dado é compromisso e vai ser respeitado .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Como trabalhamos com materiais diversos , e alguns de origem orgânica (madeiras naturais) são prazos razoáveis para que se apareça algum problema estaremos prontos a solucionar.
No caso dos MDF varia de 01 até 03 anos , nos metais são 6 meses, e nas madeiras naturais vai depender da dureza e frescor da Madeira.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com boleto bancário, crédito em conta (DOC, TED ou depósito) , cheque e dinheiro.
Em geral pedimos 40% na contratação dos serviços e o restante pode ser parcelado em algumas vezes (dependendo dos valores)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Serviços prestados por nossa empresa:
Marcenaria e Planejados: Armários, cozinhas, dormitórios, instalação...
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Serviços prestados por nossa empresa:
Marcenaria e Planejados: Armários, cozinhas, dormitórios, instalação de porta e janelas, revestimento em formica, folhamento de portas, janelas, batentes e móveis.
Restaurações...
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