Sobre Marcelo Cardoso
Meu nome e Marcelo Cardoso; ja fiz varios serviços sozinho, como reformas em geral ,e pequenas construçoes quando o serviço for grande, ou o cliente estiver com muita pressa, as vezes levo mais um, que seja de confiança, ate hoje nunca tivemos problemas, sou uma pessoa muito facil de se lidar, procuro fazer tudo ao gosto do cliente, quando o serviço e de empreitada costumo trabalhar ate mais tarde, obrigado.
Qual é o seu lema?
nada e impossivel.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei como servente de pedreiro, em 2001 eu ficava admirando o serviço antes e depois tudo ficava muito bonito, por isso procurei aprender o mais rapido possivel , e hoje sou um otimo profissional , sou pedreiro a 10 anos, e vou continuar na profissão ate aonde deus permitir.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
no momento só eu marcelo , só recruto mais pessoas dependedo da necessidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
ate hoje não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia de 3 a 5 as vezes o serviço se expande, eu não sou de cobrar caro, atualmente estou trabalhando na diaria de 100 reais por dia, mas na empreitada costumo combinar valores de 12 reais o metro de reboco, contra piso, alvenaria, 15 ceramica 20 porcelanato.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
reformas e construçoes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
reformas e pequenas construçoes
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
não temos preferencia.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas, tipos de materiais que serão usados, tempo de execução.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Eu faço as coisas com calma, costumo fazer o que o cliente quer, para agradar ele, aceito opiniões de terceiros , duas cabeças pensam melhor que uma, eu sou uma pessoa bem humorada e simpatica. Temos que ouvir o cliente e resolver o problema da melhor maneira possivel.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas pobres ricas legais e ignorantes, mas não importa o jeito da pessoa desde que seja pontual no pagamento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Derrubar ou levantar paredes, trocar janelas de lugares quebrar colunas ou cintas , cores de tintas, iluminaçoes, no meu conhecimento eu explico o que pode ser feito, mas escuto tambem a opinião deles para o que o melhor seja feito.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ate hoje não precisei voltar para refazer serviço, mas se caso houver problema volto na casa do cliente sem cobrar nada.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
cheque , dinheiro e providenciarei rapidamente em cartão, dependendo do valor podemos facilitar em parcelas mensais.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Ja ouvir elogios de quase todos serviços que ja fiz.
