Sobre Marcca Mobili
Indústria e Comércio de Móveis Planejados
Qual é o seu lema?
Entender para atender as expectativas do cliente, oferecendo a ele um produto com alta qualidade e com um design moderno.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos uma indústria de móveis planejados e já atuamos neste mercado a mais de 28 anos. Nossa empresa tem atuado nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasilia. Temos atuado fortemente na grande São Paulo, tendo inúmeros clientes de porte pequeno, médio e grandes.
Atuamos também com móveis corporativos, desenvolvendo produtos para escritórios de profissionais liberais, áreas administrativas, salas de reuniões, clínicas, laboratórios, escolas, faculdades.. hotéis, lojas entre outros ambientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A empresa dispõe de diversos profissionais capacitados atuando em diversas áreas da empresa. Faz parte do corpo de funcionários Arquitetos que desenvolvem móveis para os diversos ambientes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A empresa terceiriza a parte de pedras e vidros que são utilizados nas obras.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São inúmeros trabalhos e os preços são variáveis de acordo com o tipo do móvel a sem fabricado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fabricação de móveis em geral, como exemplo: cozinhas, armários, quartos, home, home office, bares, gabinetes de banheiros, churrasqueiras, lareiras, lavanderias, portas, painéis, camas, mesas, entre diversos outros produtos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Cozinhas, armários, gabinetes de banheiro, home.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A empresa está focada na preservação do meio ambiente e se utiliza de produtos que são ecologicamente recomendados. A empresa trabalha com a sua produção tendo como base o MDF, madeiras, ferragens, tintas entre outros produtos.
As marcas utilizadas são basicamente Duratex, Masisa, Guararapes, Blum, Hafele, FGV, Sayerlack. Cascola, entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
A empresa necessita de medidas básicas dos móveis quando possível como Alt X Larg X Comp., sendo importante passar o máximo de informações do produto que deseja. Quando houver acompanhamento de arquitetos, fornecer o projeto dos móveis ou a planta do imóvel. Com base nestes dados nossa empresa que dispõe de um Setor de Projetos, irá elaborar um projeto em 3D do móvel a ser orçado para que o cliente possa ver e escolher de fato todas as características dos produtos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A qualidade de nossos produtos tem feito a diferença da empresa. Nossa empresa tem um diferencial que vai desde o projeto até a entrega final do produto ao cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes de diversas faixas e o nosso objetivo é atender ao cliente sem levar em conta padrão de vida. O que oferecemos é diversas modalidades de produtos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Características do produto, como tamanho dos compartimentos e características do material a ser aplicado na parte externa dos produtos como basicamente a cor.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa empresa trabalha com um período de garantia que vai de 1 a 3 anos para seus produtos e de terceiros que são aplicados ao produto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A empresa trabalha com uma condição básica que é em 3 vezes, mas tem condições de pagamentos que vai até em 12 vezes financiado.
Estamos colocando o Construcard e BNDES para facilitar o acesso aos produtos. A empresa dispõe de venda parcelada através de diversos agentes financeiros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Existe vários.