Sobre Manutec Prestação De Serviços Elétricos
Presado(a) Sr./Sra.; A Manutec Serviços Elétricos, especializada em manutenção elétrica, se propõe em oferecer aos nossos clientes, soluções em manutenção predial e industrial e, dessa forma, contribuir para a garantia de um espaço mais seguro e eficiente com o dinamismo que seu negócio exige.
Qual é o seu lema?
Prestar serviços de suporte técnico em manutenção elétrica; oferecer soluções eficientes para negócios com alto grau de exigência; otimizar o processo de trabalho local numa perspectiva compartilhada de tomada de decisões e alcançar elevados níveis de satisfação do serviço prestado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Me desliguei da empresa na qual eu trabalhava para montar meu próprio negócio, sempre almejei em ser dono do meu próprio negócio,
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Sou formado em técnico em eletrotécnica pelo Senai, possuo 11 anos de experiencia, estudo engenharia elétrica, ao todos somos 3 técnicos possuímos experiencia em indústria, predial e residencial, de acordo com a norma NBR 5410.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos em parceria com 2 empresas de engenharia, serviços de construção civil e refrigeração sempre trabalhando em conjunto.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
+/- 50 a 60, R$ 1,500
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos Residenciais, manutenção corretiva e preventiva de comandos elétricos, instalações de acordo com a NBR 5410.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Serviços prediais e residenciais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Nível e trena a laser, fita isolante Scotch 3M, terminais elétricos, Dewalt, Bosch, Irwin, alicate decapador, alicate crimpador tubular.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Estudo das variáveis
Basicamente, essa etapa é um levantamento de todas as informações disponíveis, isso engloba desde os profissionais responsáveis pelo projeto e pela execução, os materiais, os documentos, fotos, entre outros.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Optamos por trabalhar de acordo com a NBR 5410, que garante a longevidade e um bom funcionamento de todo o sistema assim com a segurança de todos, para garantirmos a entrega de um produto de qualidade e seguro, optamos em trabalhar com as marcas renomadas do mercado, assim como as nossas ferramentas, tudo para agilizar o objetivo do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
possuo cliente tanto no âmbito industrial como predial.
Todo cliente é um cliente, não faço acepções.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Vai ficar caro? procuro mostrar para cada cliente o valor do serviço primeiramente, e não o preço R$ dele.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 90 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
deposito em conta, boleto, pic pay, transferência, parcelamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A cada trabalho entregue, e entregue com total satisfação do cliente nos dá aquele gostinho de missão dada é missão comprida.
