Sobre Maisa Marques Santanna
Sou graduada em Designer de interiores, pós graduada em Iluminação pela Universidade Veiga de Almaida no RJ, e atuo em São Jose dos Campos desde o ano de 2006. Faço projetos de decoração residencial, comercial e de hoteis, apresento os projetos em 3D e faço acompanhamento de obras.
Qual é o seu lema?
Desenvolver um projeto que seja a cara do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre trabalhei com reforma de imoveis, em 2006 resolvi fazer um curso de designer de interiores, em 2012 fiz Pós graduação em iluminação de arquitetura. Adoro meu trabalho e frequanto muitas feiras de decoração em busca de novos materiais e acessorios.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Para o projeto , trabalho sozinha, mas no caso de acompanhamento de obras, tenho parceiros em todas as áreas, gesso, pintura, marcenaria, elétrica, hidraulica, materiais de revestimentos, enfim muita gente envolvida num so projeto. Pessoas que recomendo, pois conheco o tarbalho.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, toda a mão de obra utilizada na execução dos projetos, pessoal especializado e qualificado
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos 7 a 8 projetos por ano e o valor médio R$ 3.000 mil reais, mas depende do tamanho do projeto.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Faço projetos e acompanhamento de obras, instalação de gesso, iluminação, revestimentos, todo trabalho para o bom andamento da obra
Quais são os trabalhos mais habituais?
reformas em aparatamentos residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Indico as melhores marcas do mercado, utilizo varios tipos de revestimentos como pastilhas, porcelanatos, papeis de parede, depende do gosto do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
LocalizaçÃo, m2 e a expectativa do cliente, o que ele deseja no projeto de decoração
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Primeiramente atuo no mercado a mais de 10 anos, com a Pós graduação em iluminação, o cliente estará levando o trabalho de dois profissionais. o designer e o profissional em iluminação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente ideal é aquele que consegue nos transmitir exatamente o que ele deseja, facilitando o entrosamento das idéias e atinginso assim o objetivo em comum.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mais comuns são de como será atresentado o projeto, como ele conseguirá saber exatamente como ficará no final e se ele vai gostar do resultado. Sempre apresento pra ele alguns trabalhos realizados e como apresento meu trabalho em perspectivas 3D. faciitando a visualização do resultado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todo trabalho é firmado através de contrato assinado por ambas as partes, com todas as especificações dos trabalhos a serem executados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim, o parcelamento é feito conforme o andamento do projeto. Os pagamentos podem sr feitos em transferencia ou depositos bancários ou cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho em que o cliente fica muito satisfeito certamente me dará muito orgulho.
