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Sobre Luciana Diniz Interiores

LUCIANA DINIZ é Técnica em Decoração de Interiores pela escola INAP, de Belo Horizonte, Brasil. Atende clientes comerciais e residenciais em Belo Horizonte e em outras cidades mineiras. Há 08 anos, compartilha suas atividades como decoradora em revistas especializadas. Suas reportagens são uma mostra de sua ampla e plural trajetória. Conheça a "missão", a "visão" e os "valores" de LUCIANA DINIZ em seu site oficial. Todas as imagens publicadas são fotografias reais, tiradas no local, após a finalização dos trabalhos.

Qual é o seu lema?

MISSÃO: Através de uma nova decoração, oferecer aos clientes a sensação de "um novo começo." VISÃO: Ser reconhecida como uma profissional que mantém alta qualidade e eficiência de atendimento, com a prática da disciplina, do esforço, da dedicação, da responsabilidade e do compromisso. VALORES: * Pesquisar: investigar o mundo e o estilo do cliente,para atender a seus desejos e a suas necessidades. * Solucionar: desenvolver projetos ordenados e lógicos, propondo soluções, equilibrando beleza e funcionalidade. * Reaproveitar: gerenciar o acervo físico do ambiente do cliente, através de sugestões criativas de reutilização.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Sou formada em Psicologia e em Design de Interiores. Muitos anos atrás, quando encerrei as atividades de psicóloga, montei uma editora de livros de arte e acabei recebendo alguns pedidos para desenhar sites e cartões de visita. Um dos clientes, entusiasmado com meu potencial gráfico, solicitou-me que desenhasse alguns tapetes e, quando esses tapetes chegaram, solicitou-me que harmonizasse o ambiente. Desde então, passei a atender clientes no setor de decoração, busquei formação profissional e hoje atuo como Designer de Interiores.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Tenho colaboradores terceirizados que são contratados por empreitada, de acordo com as necessidades de cada projeto. Todos eles possuem formação técnica e/ou superior.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Toda a equipe de obras é terceirizada e é contratada pelo cliente.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

A quantidade de projetos e os valores cobrados variam em de acordo com a forma de pagamento e a extensão/dificuldade do projeto.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Projetos residenciais de todos os estilos e tamanhos. Iluminação decorativa. Projetos comerciais: consultórios de psicologia, salões de beleza e esmalterias.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Decoração e iluminação.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Aprecio lojas que possuem estrutura física, atendimento presencial, gerente disponível e um mínimo de variedades de produtos. Em se tratando de mobiliário e iluminação, não incentivo as compras feitas pela internet.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Sempre recomendo a Visita Técnica, que tem um custo baixo e é bastante elucidativa.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Sensibilidade estética, iluminação decorativa e mistura de cores.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Comerciais e residenciais.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Pouco conhecimento das etapas de um projeto. Sempre procuro elucidar sobre cada etapa do projeto.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

As garantias dos meus trabalhos são descritas na assinatura de contrato onde constam garantias, obrigações e responsabilidades de cada parte.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Pagamento à vista, no ato da contratação, com desconto, ou em duas parcelas no cheque. Para mais parcelas, aceitamos cartão de crédito, todas as bandeiras.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Cada projeto, à sua maneira, me proporciona muito orgulho.

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Luciana Diniz Interiores

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