Sobre Lucas Interior Decor
Lucas Piscinas- Serviços: Manutenção de piscinas, como instalação de motores e bombas. Limpeza e tratamento avulso e mensal. Acessórios e produtos químicos para piscinas. Troca de areia de bombas de piscinas.
Qual é o seu lema?
Cuidando do seu prazer!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei trabalhando com um amigo que esta a mais de 30 anos no mercado. No começo era apenas um bico, mas peguei gosto pelo trabalho e hoje se tornou a minha profissão.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Geralmente para limpar uma piscina uma pessoa faz sozinha, mas tenho ao meu lado profissionais que já estão no mercado a mais de 30 anos para dar um suporte técnico mais especifico para o cliente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Geralmente não. Caso estejamos com a agenda cheia, então indicamos outros bons profissionais da área para realizar o trabalho. O importante é o cliente ser sempre bem atendido.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Geralmente cuidamos de várias piscinas por mês. Temos planos avulsos e mensal.
Para socorrer um cliente temos planos a partir de R$ 50,00.
Planos mensal com limpeza e tratamento 1 vez por semana, a partir de R$140,00.
Plano mensal com limpeza e tratamento 2 vezes por semana, a partir de R$200,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza e tratamento de piscina.
Instalaçao de motores e bombas de piscina.
Trocas de areia de bombas de piscina.
Acessórios e produtos químico para piscinas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza e tratamento de piscinas.
Manutenção de bomba e motores, como troca de areia.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Para acessórios e produtos quimicos para piscinas, as marcas mais conhecidas e melhores do mercado são:
HidroHall
Génco
HTH
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Tamanho da piscina
Localidade
Situação da piscina.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Essa tipode serviço não é um bico, mas sim uma profissao. É desse trabalho que levo o sustento para mima casa e família. Por conta disso, levo muito a sério o meu trabalho e faço com carinho e cuidado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos clientes de condómino fechado, chácaras e residências. Não temos um cliente ideal, o importante é atender as expectativas dos clientes que nos procuram e fideliza-los.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Minha piscina esta verde, o que eu faço? Não temos como passar um passo a passo. Cada caso é um caso.
É necessário limpar a piscina quantas vezes por semana? Dependendo do ambiente em volta da piscina, uma vez basta, mas o indicado é 2 vezes por semana. Assim terá um tratamento adequado e a piscina sempre em bom estado para uso.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sua piscina em boas mãos. Solução do problema. Sempre disposto a atender e nunca deixar o cliente na mão.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim trabalhamos com cartões e dinheiro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando encontro uma piscina em péssimo estado, água verde e suja, abandonada e ali faço uma transformação, deixando-a límpida e cristalina.