Sobre LRF Instalações Elétricas
Fazemos instalações elétricas novas, também ampliações, manutenções e adequações de instalações existentes. Atendemos residências e comércio em geral. Somos capacitados com cursos no Senai e trabalhamos com observação das normas da ABNT. Instalação e manutenção de ar condicionado. Instalação de dutos para ar condicionado. Higienização programada e manutenção preventiva. Somos capacitados também com certificação do curso de Mecânico de Refrigeração e Ar condicionado. Instalação e manutenção de câmaras frias e refrigeração comercial. Foco na satisfação do cliente e melhoria contínua. Garantimos a mão de obra.
Qual é o seu lema?
Honestidade, excelência, competência e segurança são os pilares do nosso trabalho.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre tive interesse pelo assunto. Depois de cursos e muito estudo por conta própria comecei fazendo toda a instalação da minha residência. A partir daí houve muitos trabalhos de maneira informal para amigos e conhecidos. Como todo mundo que faz o que gosta faz bem feito, as solicitações de trabalho aumentaram tanto que resolvi me formalizar. Estou sempre buscando a melhoria contínua e é muito gratificante.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Responsável técnico com cursos no Senai e Escola Técnica Profissional.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Eventualmente, quando exige quebra de parede ou outro serviço de pedreiro, sempre sob nossa supervisão.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A quantidade é variável e vem crescendo a cada mês. O preço é muito particular de cada tipo de serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em instalação elétrica residencial e comercial. Inclui toda a parte elétrica com dimensionamento de circuitos e quadros elétricos. Também instalação e manutenção de ar condicionado, câmaras frias e refrigeração comercial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação nova de toda a residência, reforma de instalação com ampliação e substituição de quadro elétrico. Também serviços menores como instalação de aparelhos, trocas de tomadas, fiação e outros. Instalação e pré instalação de ar condicionado split, refrigeração comercial.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
As marcas dependem basicamente da escolha do cliente em função da relação qualidade/preço. As mais comuns são Schneider, Steck, Enerbrás, Tigre, Siemens, LG, Samsung, Elgin, Midea, Consul, Danfoos, etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O tipo de trabalho a ser feito, o local, o prazo, eventuais medidas e quantidades, como, por exemplo, área, comprimento e quantidade de pontos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem é a motivação. A principal motivação é entregar um serviço de qualidade e me sentir útil. A exigência de fazer bem feito é primeiro minha. Isso tem como consequência a garantia da mão-de-obra: o cliente só paga se o serviço for entregue conforme combinado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residências e comércio. O cliente ideal é aquele que valoriza um trabalho de qualidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas técnicas sobre tomadas e circuitos. Todas as respostas são baseadas nas normas da ABNT, especialmente a NBR 5410. Dúvidas sobre ar condicionado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Simples, se o trabalho não for entregue como combinado, o cliente não precisa pagar. Não há pagamento adiantado.
Todo o atendimento pós-venda também será prestado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão, cheque, depósito. Sim, fazemos parcelamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O maior orgulho é ver o conhecimento sendo empregado de maneira que seja útil e ver a satisfação do cliente demonstrada em um feedback positivo. Não importa se é um trabalho pequeno ou grande.
