Sobre Libertador Dedetizadora
A Libertador Dedetizadora é uma empresa nascida em 2011, com a grande demanda do controle de pragas. Porém seu gestor, trabalha na área de controle de pragas há 16 anos
Qual é o seu lema?
Controle de pragas em geral, lavagem e higienização de tanques e limpeza a seco
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ao trabalhar em num órgão de saúde pública, consegui perceber importância um bom controle de pragas.
Desde então comecei a passar por capacitações até ingressar na área
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Duas pessoas eu e um outro profissional
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não, somos nós mesmos que fazemos o serviço
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Controle de pragas, lavagem e higienização de tanques e limpeza a seco de estofados
Quais são os trabalhos mais habituais?
Controle de pragas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Pulverizadores, atomizadores aspiradores, bombas d'água
Mascas: sthil, ridgid, guarani, bayer, chemone, rogama bequisa,...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Boa descrição dos serviços, áreas, pragas a serem controladas entre outros
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Dedicação, respeito pelo cliente
Garantia de um trabalho de excelência e amor no que faz
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Diversos
O cliente ideal é aquele que tem um serviço a ser feito
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o tipo de baratas?
De acordo com a descrição dou a resposta se é a barata americana ou de esgoto ou a baratinha alemã
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De que, no período de cobertura, do serviço o cliente terá toda assistência necessária sem pagar nenhum valor adicional
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Em espécie ou no cartão de crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que geralmente me dá orgulho, é quando vejo, a satisfação do cliente, em ver aquela praga, que anteriormente incomodava tanto, ser controlada