A KOINSTEC atua há mais de 20 anos no mercado, nós levamos a qualidade em primeiro lugar, utilizando sempre os melhores materiais e equipamentos para execução de obras.
Nossos profissionais são capacitados com cursos e experiência na área, sempre tratando o cliente e as pessoas envolvidas com educação, explicando as fases de execução da obra, se colocando à disposição de esclarecimento de dúvidas e questionamentos, no sentido de criar um elo forte e duradouro através de uma relação totalmente transparente.
Assim como uma arvore que só cresce forte se bem cuidada, a relação da empresa e seus cliente deve ser encarada da mesma maneira.
Qual é o seu lema?
Compromisso, qualidade e honestidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Um negócio de família, estamos há muito tempo atendendo nossos clientes. Começamos com assessoria técnica em 1990, hoje atuamos nas mais diversas áreas de manutenção predial, assessoria técnica e projetos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Profissionais fixos são 5: 2 engenheiros, 1 advogado e 2 administrativo. Trabalhamos com outros 10 profissionais por empreita.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, terceirizamos pedreiros, pintores e serralheria. Trabalhamos com profissionais de alta qualidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
50, preço médio de 15 mil reais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção de instalações elétricas de baixa tensão e assessoria técnica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de SPDA (Para raios), manutenção de iluminação, projeto de entrada de energia, projeto de AVCB (Bombeiro) e licença ambiental (CETESB e SVMA).
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Steck, Cobrecom, Fortlev, Coral, Quartzolit e Vedacit.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Objetivo do serviço, prazo de execução e localidade.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade e disponibilidade, estamos sempre trabalhando com melhores materiais e profissionais treinados. Estamos há muito tempo no mercado, e isso significa que temos compromisso com nossos serviços.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Indústrias, comércios, escolas e particulares. Cliente que procura um serviço de qualidade à preço justo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Garantia e gerenciamento do serviço. Sim damos garantia normalmente é minima de 90 dias até 1 ano. E gerenciamos o serviço em sua totalidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de materiais e serviço de 90 dias à 1 ano, dependendo da natureza do serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cartão de débito e crédito, transferência e boleto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Manutenção dos equipamentos de combate ao incêndio de todos os CEUs da prefeitura de São Paulo na região de Pirituba e Jaraguá. E assessoria completa de uma metalúrgica da Zona Leste.
Excelente trabalho de instalação, muito ate... Ler maisExcelente trabalho de instalação, muito atencioso aos detalhes, não desperdiçou peças, pontual, cumpre com o prom... Ler mais
A arquiteta julia foi muito prestativa, vei... Ler maisA arquiteta julia foi muito prestativa, veio ao local para inspeção e atendeu minhas expectativas quanto a tempo... Ler mais