Sobre Klaus Engenharia
A Klaus, com sua multidisciplinaridade, atua nos seguintes segmentos: VAREJO, COMERCIAL, CORPORATIVO, RESIDENCIAL. A nossa jovialidade nos permite crescer em conjunto a uma cultura atual, nos compatibilizando com as tendências de mercado, que exigem sempre soluções criativas, focando em alta qualidade, performance, cumprimento de prazos e racionalização de recursos do projeto. Definimos metodologias, desenvolvemos processos e implantamos sistemas para nos estruturarmos e ser os melhores, com entrega de alta qualidade e dentro dos prazos determinados.
Qual é o seu lema?
Nosso lema é ter a preferência do cliente, sempre prezando a ética, a segurança e a transparência.
Para isso, garantimos gestão com alto padrão tecnológico, profissionais respeitados, comprometidos e realizados. Buscamos excelência, qualidade e inovação em cada serviço, sem perder a simplicidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Klaus Engenharia nasceu da parceria entre os Engenheiros Jorge Henriques e Deivid Pestana, com o desejo de inovar e com a vontade de mudar paradigmas e transformar o processo construtivo sempre numa experiência positiva para nossos clientes.
O objetivo principal não é apenas ter um Portfólio de clientes satisfeitos, mas também criar relações focadas no futuro de cada um deles.
Acreditamos que estamos vivendo o início de uma nova era da construção civil, que atenderá a clientes mais exigentes, responsáveis e comprometidos com a sustentabilidade do planeta.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Engenheiros e técnicos especializados com experiência no setor varejista.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos instalações especiais.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Realizamos em torno de 50 trabalhos anualmente. É difícil precisar uma média em relação aos valores dos serviços, pois varia de acordo com o tipo de serviço contratado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Varejo
Quais são os trabalhos mais habituais?
Lojas de médio e alto padrão
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Depende da especificação do cliente, entretanto, buscamos sempre qualidade máxima.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário que o cliente possua o máximo possível de detalhes sobre o projeto que ele deseja executar. Se possível, que tenha o projeto executivo para que possamos avaliar com precisão e, enfim, passar um orçamento devidamente planejado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem está não apenas na eficiência e na excelência dos serviços executados e entregues, sempre no prazo previamente acordado com o cliente, mas também na relação clientes-amigos / amigos-clientes. Nosso intuito não é apenas conseguir uma cartela extensa de clientes, mas construir uma sólida relação.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos os mais diversos clientes. Não fazemos distinção. Buscamos atender a todos de maneira igualitária e respeitosa, oferendo sempre a mesma excelência, eficiência e qualidade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são de diversos tipos, relacionadas a prazos, execução e valores. Sempre sanamos toda e qualquer dúvida do cliente, mesmo depois de entregar o serviço.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantimos gestão com alto padrão tecnológico, cumprimento de prazos, excelência na execução dos serviços, profissionais competentes e devidamente habilitados para a execução dos serviços contratados, e satisfação a longo prazo.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Nossa forma de pagamento costuma ser 60% ao assinar o contrato, e 40% ao final da obra.
Também aceitamos parcelamento pelo cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos bastante orgulho dos trabalhos que realizamos com o Grupo Dufry. Prova nossa competência e nossa seriedade além de reiterar nosso compromisso de excelência a cada trabalho.
