Sobre Kieser Elétrica
Serviços de elétrica em geral. Troca de cabeamento, instalação de equipamentos eletrônicos e elétricos, como chuveiro, ar-condicionado, tomadas etc... Instalação de sistemas de alarme, câmeras de segurança e cercas elétricas. Serviços com referência e garantia por escrito.
Qual é o seu lema?
Ser a solução em elétrica.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tenho mais dez anos de experiência. Formação com técnico em eletrônica e treinamento com eletricista pelo Senai-RJ.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho com um ajudante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Entre 150 e 180 trabalhos por ano. Trabalho desde o projeto elétrico de uma casa em sua construção, reformas e pequenos trabalhos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Troca de cabeamento elétrico, projetos elétricos para novos imóveis, reparos em sistemas elétricos, instalações de equipamentos (chuveiros, ar condicionado). Instalação e manutenção de sistemas de alarme e câmeras de segurança.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reparos elétricos e projetos elétricos residências e comerciais de pequeno a médio porte.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Schneider Electric, Pial, 3M, Pirelli.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Informar se é um projeto inicial, uma reforma ou um reparo elétrico.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Honestidade. A confiança faz do cliente bem atendido seu melhor divulgador.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoa física.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns são a respeito do prazo de execução do projeto/serviço e a entrega no prazo. Este é um diferencial do meu serviço, entregar no prazo que foi combinado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia por escrito no momento do fechamento do projeto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, Cartão de crédito. Possibilidade de parcelamento no cartão, de acordo com o serviço a ser executado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A primeira casa que fiz o projeto inicial e entreguei ao cliente a residência da maneira esperada.