Sobre Kbt Sistemas Segurança
Kbt Sistemas Segurança
Qual é o seu lema?
Sinta-se seguro com a KBT Sistemas de Segurança.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A KBT Sistemas de Segurança, fundada em abril de 2013, nasceu com o objetivo de oferecer equipamentos e produtos para proteção do seu patrimônio. Somos comércio e prestação de serviços.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é composta por 4 profissionais. Proprietário gerente, atendente técnico, instalador e ajudante de instalador.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Quando o volume de instalação está alto, terceirizamos para profissionais cadastrados em nossa empresa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de 200 trabalhos por ano entre instalação de alarmes, cerca elétrica e CFTV. Os valores variam conforme o tipo de trabalho.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Venda e instalação de alarmes, cerca elétrica e CFTV.
Quais são os trabalhos mais habituais?
CFTV.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
JFL, Confihastes, Telecam, Intelbras, Showtec, Multitoc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
1. Qual o serviço a ser realizado? Alarme, cerca elétrica ou CFTV.
2. Enviar um croquis e imagens do local, indicando principalmente a metragem.
3. Endereço completo, pessoa responsável e telefone para esclarecimento de dúvidas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
1. Comércio em funcionamento desde 2013.
2. Produtos com nota fiscal, procedentes das melhores marcas do mercado.
3. Produtos com garantia de 1 ano, contra defeito de fabricação.
4. Serviços contratados com garantia de 6 meses.
5. Show room para visualização dos produtos comercializados
6. Acesso ao suporte técnico por telefone, email, facebook, skype ou no balcão.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
1. Na minha carteira de clientes tenho instaladores, indústria, comércio e consumidor final.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais comuns são sobre visualização de imagens remotas de câmeras de monitoramento. Para equipamentos comercializados por nossa empresa, conseguimos atender plenamente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
6 meses de garantia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos cartão de débito e crédito Master e Visa. Também podemos facilitar pagamento através de cheques e boleto bancário desde que o crédito seja aprovado antecipadamente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não existe um em específico. Todos os trabalhos são importantes para nossa empresa.
