Sobre Katsuo Engenharia
Sou engenheiro Civil responsável pela a empresa Katsuo ar condicionado e instalações. A Katsuo ar condicionado, oferece: * Projetos de engenharia civil * Venda, instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado * Toda a parte de infra (civil, hidráulica e elétrica) para a instalação de ar condicionado. Também estamos trabalhando com automação residencial.
Qual é o seu lema?
Garantir qualidade e a satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
sou formado em engenharia civil, trabalho com projetos, e através desses projetos verifiquei a necessidade de uma mão de obra mais qualificada em instalações. Tendo isso em mente passei a me especializar em ar condicionado, buscando toda a parte técnica para uma perfeita instalação. Com isso veio então a união de projetos e instalação de ar condicionado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A minha equipe é formada por 04 integrantes: 01 eletricista, 01 técnico mecânico e eletrônica, 01 ajudante e por mim engenheiro civil
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
somente quando há necessidade de estar fazendo algo que a minha equipe não esteja capacitado
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
vária de obra para obra
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos (estrutural, hidráulica e elétrica), instalação de ar condicionado e automação residencial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
projetos civil e instalação de ar condicionado.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
na instalação de ar condicionado trabalhamos sempre com cobre e no restante no que melhor atende a satisfação do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Projetos, visita técnica é o melhor e por ultimo informações com imagens.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque temos uma equipe bem capacitada que pode atender toda a parte de infraestrutura e instalação de forma técnica e especializada.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atualmente os meus clientes são arquitetos e não tenho preferencia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
quantidade de BTUs (potencia do ar condicionado)
Faço um calculo térmico numa planilha de excel e apresento para o cliente
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 06 meses na instalação e acompanhamento técnico
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aparelhos de ar condicionado no cartão 10 x s/ juros.
Instalação 02 x , entrada e restante 30 dias, deposito bancário - mediante ao valor do orçamento
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, pois são feitos com muito carinho e seriedade.
