Sobre José Roberto Alves de Souza
.......Instalações elétricas em BT, dentro da NB: 5410/19 e instalações especiais até 600 A. Com requerimento junto a concessionária de energia elétrica .
Qual é o seu lema?
Atender aos Clientes com presteza; com menor custo, e, maior beneficio.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ha 09 anos buscando melhorias continua, através de cursos e palestras, para atende-los melhor oferecendo serviços e soluções.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
No momento: 02 eletricistas, 02 bombeiro hidráulicos,01 pedreiro( colocador de cerâmica), pintor (eventual), marceneiro( eventual), calafate (eventual), e outros profissionais que se fizer necessário.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tenho como precisar
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações elétricas, aumento de carga em P'cs ou individual, tudo dentro da NB 5410/19 hidráulicas potável; esgoto; reuso; gás. reformas em geral
Quais são os trabalhos mais habituais?
Elétricos em geral; e hidráulicos(relocação de pontos)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todos os materiais normatizados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Se não existir projeto, uma visita (técnica) detalhada com anotações, conseguimos orçar sem problemas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço X Qualidade
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todo cliente é único. Portanto, todos são iguais e merecem atenção.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Depende do tipo de serviço. Se não tenho resposta no momento, busco e respondo no menor tempo possível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De 6 meses a 5 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento normalmente e dividido pelo tempo estimado.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Loja BORELLI ( Nova América)
Prédio na TIJUCA ( Rua Marques de Valença)
Aumento de cargas: ESQUADRIAS POTY ( S.J. de MERITI)
