Sobre Jn Solução Em Serviços Especializados Segurança Eletrônica
instalamos: cercas eletricas, concertinas, alarmes simples e monitoráveis, interfonia, controle de acesso e sistema de C.F.TV.
Qual é o seu lema?
Garantir a satisfação do CLIENTE para que ele se torne sua melhor propaganda.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Após cinco anos de trabalho na área de segurança eletrônica, me formei em gestão de segurança pública para expandir meus conhecimentos nesta área, saber as legislações, normas,procedimentos para só depois me considerar pronto e me tornar um empresário neste seguimento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A nossa empresa conta com um grupo de cinco instaladores, todos formados na área de segurança eletrônica e possuem certificados dos principais cursos na área de segurança eletrônica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não temos um número exato, mas acreditamos que por mês um montante de 20 trabalhos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Tudo que abrange segurança eletrônica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Alarmes, cercas elétricas, concertinas e c.f.tv.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre materiais de primeira linha.
As marcas mais conceituadas do mercado, como: JFL,INTELBRAS, GENNO, ROSSI, PPA, PICCININ e outos.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Se o estabelecimento está em obras, possui planta do projeto, mas sempre maraca um horário de preferência do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pontualidade no orçamento,apresentação do produto desejado,contrato de garantia na instalação, profissionalismo na execução do serviço, forma de pagamento,
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente exigente em qualidade dos produtos e serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sempre querem saber do atendimento pós instalação, ou seja, manutenção pontual.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um ano na instalação, podendo ser estendida mediante negociação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento parcelado com cheque pré-datado, via depósito, cartão de crédito e débito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sempre o nosso último trabalho, pois procuramos manter o mesmo padrão, independente da posição social de nossos clientes.
