Sobre JM Fernandes Construções e Reformas Ltda - Me
Construção e reformas em geral, instalações elétricas, hidráulicas, esgoto e telecom. Montagem de estruturas metálicas. reforços estruturais; execução de greenfields e rooftops
Qual é o seu lema?
Comprometimento com o cliente, acima de qualquer coisa.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa existe desde 19/05/2015, mas agora vamos atuar dentro da área metropolitana do Rio de Janeiro
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Duas pessoas formam a equipe de direção. Sou Engenheiro Civil e Arquiteto; o outro componente é Mestre de Obras. Sempre trabalhamos em canteiros de obra. Fui Coordenador da Engenharia da Igreja Universal do Reino de Deus por 16 anos, na execução de igrejas novas, Catedrais e muitas reformas
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Procuramos atender as necessidades do cliente, havendo necessidade de terceirização, não vemos problema nenhum
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aqui no Rio, a empresa é recente. Para atender com qualidade, procuramos 2 ou 3 obras por mês, com preços variando entre R$ 40 a 70 mil
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e reformas
Quais são os trabalhos mais habituais?
reformas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre os mais usados por nós, foram de boa qualidade. Mas dependemos sempre do gosto do cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre saber com detalhes o que o cliente realmente quer
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Comprometimento, este é nosso lema
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não escolhemos cliente. O cliente ideal é o que fica satisfeito
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
São os projetos, nem sempre são aquilo que o cliente quer.
Procuramos sempre chegar a um denominador comum para não haver desgastes e este cliente sempre nos procurar
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Que os trabalhos concluídos não tragam futuros dissabores
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Normalmente com 40 a 50% de entrada no ato do fechamento e depois em medições que são ajustadas para cada cliente
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Quando o trabalho é bem feito, e este cliente indica você para outro, que depois indica para outro. Aí você entende que está fazendo o seu melhor.
