Sobre JGC Serralheria
Buscando sempre por melhorias continuas e acima de tudo a satisfaçao do cliente
Qual é o seu lema?
Cliente satisfeito em primeiro lugar
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comessou com a montagem de pequenos serviços e casa cada dia mais está crescendo Minha empresa
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Conto com uma equipe de 4 funcionários fixos conto com 2 profissionais e 2 ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não tercerizo
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feito em média 400 trabalhos por ano
O custo em média varia de 300 a 7000 casa cada serviço
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serralheria em geral construção de galpões, coberturas em geral escadas corrimãos alambrado e construímos da base ao acabamento final
Quais são os trabalhos mais habituais?
Galpões e coberturas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Marcas de qualidade melhor possível
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Número de telefone do cliente e após o primeiro contato uma visita para poder avaliar com mais presisao presidia o serviço a ser feito
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O cliente deveria me escolher por minha responsabilidade total no serviço todos meus clientes ficam satisfeito com nosso trabalho e sempre sou indicado para outros serviço através de clientes q gostaram demais do nosso trabalho portanto ficam muito satisfeitos q me indica para amigos e família
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maior parte de meus clientes são empresas mais mais faço muito serviço a particulares tbm
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes de meus clientes são sobre qualidade e preço de trabalhos
E sempre costumo passar para meus clientes q trabalhamos com a qualidade do serviço acima do valor final de um serviço é a qualidade pois não adianta ser barato e não ter o principal q é a qualidade
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Ofereço de garantia de trabalho meus números de telefone e endereço de minha loja e se o cliente achar pouco fazemos tbm contrato de serviço reconhecido em cartório
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Facilitamos ao máximo para nossos clientes a forma melhor de pagamento
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um dia trabalhos q fiz q me deu muito orgulho foi um prédio q fizemos de três pavimentos com estrutura metálica e paredes de alvenaria a satisfação do cliente com o prédio pronto me deixou muito feliz pois trouxe toda sua família na entrega da obra para prestigiar nosso trabalho
