Sobre Je Technical Solutions
Trabalhamos com infra estrutura de rede, sistemas de cftv, alarme, suporte tecnico e outros.
Qual é o seu lema?
Pontualidade e confiança
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
JE Solutions tem 5 anos de mercado, começou com pequenos trabalhos de informatica, ao passar o tempo os trabalhos foram aumenta necessitante ser criada uma empresa que atendesse a area de informatica em geral.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje trabalhamos com 10 calaboradores, todos profissionais capacitados para serviços de rede e segurança.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Tercerizamos toda parte de atendimento por telefone, financeira e fiscal
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Pegamos em torno de 2 obras por mês e temos os clientes fixos de atendimento de suporte.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Cabeamento estruturado, cftv e suporte tecnico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Implantação estrutura de rede, instalação de sistema de segurança e suporte tecnico e help desk.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Somos homologados pela AMP, Intelbras, furukawa, cisco, HP, windows, linux e apple.
São as principais marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Detalhar todos os pontos a serem instalados ou para ter o suporte. Para implantação de estrutura a planta do local a ser instalado se possivel.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Somos homologados e com isso nosso preço é otimo.
Todos nossos colaboradores são capacitados com cursos de segurança para o melhor desempenho do trabalho.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
70% de nossos clientes são empresas em todos os ramos e 30% são residencias. Nosso cliente ideal é o que necessitando de solução para o seu problema.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As maiores duvidas é referente ao material, se trabalhamos com material de terceira linha.
So trabalhamos com material de primeira e homologados.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Trabalhos com garantia de todo material e serviço de 6 meses a 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cheque, faturamento, cartoes e deposito em conta.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Fizemos uma rede de cabeameto estruturado na empresa Beker produtos farmaceuticos.