Sobre JB Inforserg Informática e Segurança
A empresa JB informática e Segurança esta no mercado a 3 anos e vem buscando qualidade de serviço para seus clientes, A empresa trabalha com sistemas de segurança ( Câmeras, Alarmes, Porteiro eletrônico, Cerca elétrica ,Concertina ) e no ramo da informática trabalhamos em ( Manutenção de Microcomputador e Notebook , Instalação e manutenção de redes Lan e Wireless , configuração de programas e manutenção) .
Qual é o seu lema?
E deixar o cliente satisfeito pelo serviço prestado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Eu JOAO BATISTA , Trabalhei e uma empresa de segurança que prestava serviço para o bancos , ai fiz a minha faculdade e decidir montar meu próprio negocio e que hoje tenho muito orgulho da JB informática e segurança.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
A empresa trabalha dois pessoa com formação em sistema de informação e técnico em eletrônica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Atualmente não estamos terceirizando.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
atualmente é feitos uns 30 a 40 por ano , em media é 2 mil .
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
são sistema de câmeras, alarme e informática
Quais são os trabalhos mais habituais?
são sistema de câmeras, alarme e informática
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
são equipamento das empresas (Intelbras , Tecvoz , JFL e HDL)
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
a metragem do local , que lugar vai ficar o equipamento e a quantidade de produto que pretende adquirir.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A vantagem da JB é configurar equipamento de câmeras para visualizar pelo celular e alarme toca no celular quando a disparo de alerta e configuração de equipamento de informática como roteadores e configuração de redes em geral.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
clientes de vários ramos de atividades ( oficina ,papelaria, estacionamento, padaria entres outros.)
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas varia de cliente para cliente, mais referente a equipamento de segurança exemplo : como buscar imagem no equipamento.
as resposta explicando passo a passo como chega até o que ele precisa.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
as garantia são de 01 ano de equipamento e de serviço instalado é 30 dia.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
aceitamos cartão de credito e dinheiro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
instalação de câmeras eu fico orgulhoso quando finalizo e o cliente fica satisfeito
