Sobre Elegans Interiores
Empresa preocupada em entender o cliente e oferecer a melhor solução. Temos algo que esta em falta hoje no mercado: Honestidade na negociação, preços justos para ambos os lados e entrega do serviço solicitado no prazo combinado.
Qual é o seu lema?
Promover satisfação e bem estar ao cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sou corretor de imoveis, e por estar sempre em contato com imoveis decorados me apaixonei pela decoracao.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma empresa familiar. Eu minha esposa e nossos facilitadores. Administracao, vendas,e tecnicos com experiencia de 10 a 20 anos dependendo da equipe.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os tecnicos de instalacao, mas a responsabilidade da satisfacao do cliente e nossa.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
60 trabalhos aproximadamente e o preco medio fica em torno de R$4.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
vendas e instalações de pisos, persianas e papel de parede
Quais são os trabalhos mais habituais?
Persianas e piso Vinilico
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Durafloor, Eucafloor, Tarkett Fadmac, Artesanart, Vertisol, Ruffino, Finottato, Scandian.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Pisos laminado e vinilico : metragem quadrada dos ambientes, quantidade de portas,metros lineares para rodapes.
Cortinas : Altura e largura da janela ou da parede onde sera colocada a cortina.
Papel de Parede : Largura e altura da parede onde sera aplicado o papel.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Dizer a verdade. Acao valiosa no mercado.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos abcd. O que compra
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Pergunta : Por que colocariam piso laminado ao inves de ceramico?
Resposta: Pela praticidade,conforto termico, rapidez, Beleza .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Mao de Obra 1 ano. e as garantias que a fabrica oferece.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartao , dinheiro, cheque.
A vista sempre sera bem aceito. e a prazo com entrada
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos pois a satisfacao e alegria nas conquistas do novo e contagiante
