Sobre Mãos na Sua Obra
Somos uma empresa, que busca, no contato direto e no conhecimento dos anseios do cliente, entregar qualidade, tendo como retorno a satisfação e, principalmente, um relacionamento duradouro com os que buscam nossos serviços. Atuando em reformas, construções e manutenção predial, visualizamos uma oportunidade de negócio também na manutenção para os clientes que, tendo residências de veraneio, prefiram chegar com sua família e amigos, a um local aconchegante e pronto para o uso, sem a preocupação de consertar a bomba, aparar a grama, dar um retoque na pintura ou trocar a torneira. - "Somos a solução também para estes casos"!
Qual é o seu lema?
Entregar qualidade, tendo como retorno a satisfação e, principalmente, um relacionamento duradouro com os que buscam nossos serviços.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nossos serviços romperam décadas passando de por bisavôs, avôs, netos...até hoje.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formado por: 1 Engenheiro, 1 Arquiteto, orçamentistas e compradores, 1 mestre de obras/Encarregado.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terraplanagem, sondagem de solo e correlatos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Para não prejudicar a qualidade dos serviços e prazo de entrega, temos um lite de captar 4 a 5 por.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e grandes reformas, construção de piscinas e telhados, Mármores etc..
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de casas e grandes reformas em geral, lojas, condomínios etc....
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Material de qualidade, oferecemos geralmente três marcas para escolha do cliente
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para um orçamento detalhado a visita técnica é de suma importância, nosso atendimento é individualizado, precisamos ouvir o cliente e suas ideias, além das medidas pertinentes ao serviço, escolha do material etc.., tudo conforme o desejo do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Principalmente pelo atendimento individualizado e por ter uma equipe a disposição para todos os esclarecimentos necessários.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os nossos clientes são especiais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Cumprimento do prazo. Sim cumprimos os prazos, não acordados excetos em casos fortuitos, e se fazemos contrato sim descrevemos todo o serviço no contrato.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossas garantias são as estabelecidas pelos órgãos competentes e no caso do material, a informada pelo fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento aceita por nós é a negociada com o cliente, além das conhecida por todos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Me orgulho de todos os trabalhos realizados por nossa equipe, todos eles foram feitos com dedicação, buscando a satisfação do cliente na realização do seu sonho, de sua casa nova ou reformada.
