Sobre ISAIAS SALVADOR
Instalações elétricas, instalação de antenas e câmeras (CFTV).
Qual é o seu lema?
Fidelizar o cliente com qualidade nos serviços.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei como empregado em uma empresa especializada em antenas, posteriormente passei a realizar serviços elétricos e de câmeras de monitoramento nas horas vagas para complementar a renda. O número de serviços particulares cresceu e decidi deixar o emprego para me dedicar a meu próprio negócio.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho uma equipe composta por três pessoas formadas em eletrotécnica e com experiencia em instalações elétricas, instalação de antenas e câmeras.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos serviços da SKY
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São feitos em média 700 trabalhos por ano com custo médio de 500,00 reais
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
O meu negócio é especializado, principalmente, em instalação de antenas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de antenas e instalações elétricas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
cabo coaxial cable Tech, Conectores Cable Tech, fita isolante 3M, câmeras intelbras,...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Descrição do serviço, descrição do imóvel e localização.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A minha vantagem sobre a concorrência está na qualidade dos serviços prestados e na relação custo beneficio, esta combinação resulta na fidelização do cliente que se sentirá satisfeito e bem atendido.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes pessoa física e jurídica, pousadas, condomínios, salão de beleza podem ser dados como exemplo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes são referentes ao tempo de execução do serviço, custo, forma de pagamento e garantia.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia dos serviços prestados é de 90 dias, e dos produtos instalados é de acordo com a garantia do fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pagamentos a vista, nos cartões de débito e crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho é único, todo cliente é especial, todos os serviços dão motivos para se orgulhar
