Sobre Instalar.com
Somos uma empresa especializada em instalações de televisores LED, LCD e Plasma, Home Theaters, Computadores, impressoras e roteadores. Realizamos instalações de TV´s em paredes, móveis, painéis, Drywall e etc. Fazemos a configuração de seu Home Theather para que ele funcione em seu total potencial. Instalamos seu computador e impressora, roteadores Wi-fi, programas, fazemos montagem, manutenção formatação e atualização. Possuímos técnicos preparados para atender todas as suas necessidades. Nossas instalações são feitas de maneira rápida, limpa e eficiente, garantindo sempre o melhor resultado e a satisfação do cliente. Atendemos a grandes redes de lojas o que demonstra nosso potencial e compromisso com a qualidade. Não coloque seu patrimônio em risco contratando curiosos, pois fica mais caro concertar um erro do que fazer da forma correta.
Qual é o seu lema?
Prestamos serviços de qualidade, buscando sempre a satisfação total do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Instalar.com nasceu da carência que o mercado tem profissionais qualificados e sérios, existem muitos curiosos realizando serviços de péssima qualidade e sem compromisso algum com o cliente. Viemos para mudar isso, pois antes para realizar uma instalação de qualidade gastava-se muito e obtinha-se pouco retorno, nós garantimos a melhor qualidade pelo preço justo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos 6 técnicos em campo, todos com formação técnica em informática e instalações elétricas.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em média 800 instalações ao ano, o preço varia de acordo com a instalação mas está num ticket médio aproximadamente de R$100,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Instalações de televisores LED, LCD e PLASMA em paredes, painéis, teto e etc, instalação e configuração de Home Theather, instalação, montagem e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, roteadores e etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações em geral
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Suportes Brasforma
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
1) - Nome:
2) - O serviço será em Residência, Escritório ou Comércio:
3) - Telefones de contato:
4) - Cidade e Bairro:
5) - O que deseja instalar?
Em caso de TV:
- Quantidade de aparelhos:
- Fabricante e Modelo da TV:
- LCD, Plasma ou Led?:
- Tamanho da TV (polegadas):
- Já tem o Suporte para a TV?:
- Caso tenha, Marca e Modelo do Suporte:
- Caso ainda não tenha o Suporte, deseja Fixo, Inclinável ou Articulado?:
- A instalação será em qual cômodo (sala, quarto, etc):
- A instalação será em que tipo de parede (concreto, drywall, madeira e etc)?
- Outros Detalhes Importantes:
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossas instalações são 100% garantidas, pois são realizadas por profissionais qualificados e treinados para isso, e o melhor, por um preço justo, nos contratando o cliente evita dores de cabeça com falta de compromisso e qualidade o que é comum neste ramo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes residenciais são a maioria de nossos clientes, o cliente ideal é aquele que precisa de um serviço de qualidade, feito de forma rápida e por um profissional preparado para lidar com suas necessidades.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Em quanto tempo é feita a instalação? Depende do local da instalação pode durar de 40 minutas a 2 horas.
Faz muita sujeira? Não, nos preocupamos em colocar o guarda pó, ou seja, fazemos uma instalação "limpa".
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Oferecemos garantia de 1 ano para a instalação dos suportes de TV, no caso de informática e configurações oferecemos garantia de 3 meses sujeito a avaliação da forma de utilização do equipamento pelo cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento apenas a vista.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, pois realizamos cada trabalho com o mesmo nível de comprometimento e qualidade, nos preocupamos em entregar sempre o melhor resultado.
