Sobre Instalação Câmeras De Segurança
Instalação de Câmeras de segurança com visualização via Internet com acesso pelo celular ou computador de onde estiver. instalação de alarmes e telefonia
Qual é o seu lema?
Honestidade, Transparência e Qualidade nos Sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
ComeceI através da necessidade de um cliente. Eu fazia manutenção na parte de computadores da empresa dele. Delgas gnv.
Através da necessidade dele em colocar câmeras em todas as 31 lojas e ter chamado varios instaladores que se diziam profissionais mas deixava ele sempre na mão. ResolvI fazer um curso na intelbras e fazer a instalação dele. Hoje estou no mercado a 08 anos ate hoje ele e meu cliente e acabeI virando amigo dele.
Através dessa deficiência no mercado meu profissionalizeI em sistema de câmeras de segurança - alarmes e telefonia - hoje sou cadastrado no site da intelbras como instalador - rj ( serie ouro. )
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos 03 pessoas - eu marcelo - thyago meu sobrinho e caio um amigo que chameI para trabalhar comigo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizo nenhum tipo de trabalho - todos os trabalhos são realizados por mim e minha equipe com minha supervisão
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em 2013 fiz uma planilha de estatística e foram realizados 367 serviços incluindo alarmes - câmeras - telefonia e interfone
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Câmeras de segurança - alarmes - telefonia - interfone e rede estruturada de dados
Quais são os trabalhos mais habituais?
Câmeras de segurança e alarmes
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras e a melhor no mercado com assistência técnica em todo o pais. Trabalho tambem com outras marcas tais como tecvoz - giga - lg - jfl entre outras....
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome - telefone para contato se possível endereço - o que o cliente precisa. exemplo: câmeras - alarmes telefonia - a quantidade a necessidade o local. e se tiver alguma duvida colocar também para eu poder esclarecer ao cliente o que ele realmente precisa na instalação dele
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade do meu serviço a transparência e a Honestidade pois no mercado hoje tem muito picareta. tenho uma ampla cartela de clientes e referencia para passar para qualquer cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
tenho clientes comercias - residencial e condominial - mas a maioria dos meu clientes são de empresas - lojas e escritorios
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as duvidas mais comuns e se depois da instalação vou poder da suporte e garantia no serviço. minha resposta e transparente passando endereço da minha empresa, nota de serviço telefone de contato comercial e residencial.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
endereço da minha empresa, nota fiscal de serviço, telefone de contato comercial e residencial.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
trabalho com cartao de credito, boleto bancario, deposito ou dinheiro em especie. cheque so se for de clientes com procedencia de instalaçoes anteriores e de confiança.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Instalação em uma rede de 28 Lojas OVERBLACK - NORTEGRILL - DELGAS - UMA REDE DE 12 SALAO DE FESTAS - LOJA DROPS - TOP FASHION BAZAR. entre outros....