Sobre Grupo Inspemec Tecnologia Em Serviços
SJS Serviços Gerais Ltda - CNPJ 02952113000112
Inspemec Tecnologia mecanica e eletrica EIRELE - CNPJ 72564594000174
Petro Rio carioca empreendimentos Ltda - CNPJ 07936249000152
.Somos um Grpo de Empresa conceituada no mercado tecnológico pelo devido diferencial apresentado pelos nossos profissionais que são todos capacitados, treinados e competitivos. A Inspemec Teconologia Mecânica e Elétrica, recebeu esse nome devido a capacidade de diagnóstico e elógios em que o sócio criador da Empresa recebia durante a sua vida profissional no AMRJ e REDUC. Foi quando resolveu então criar a sua própria Empresa para atender as necessidades e satisfação de seus clientes e amigos. A Empresa foi fundada em julho de 1993 e até a presente data não existe nada que desabone a sua conduta e nem dos profissionais. Queremos poder levar satisfação, cordialidade e honestidade em todos os serviços executados pela nossa equipe que a longo do tempo vêm se aperfeiçoando cada vez mais!
Qual é o seu lema?
Temos como objetivo principal atender as necessidades de nossos clientes através da nossa capacidade técnica adquirida ao longo dos anos e por sermos uma empresa especializada no que oferecemos e nos propomos a fazer.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A minha experiência foi dentro da área naval, porque fui aluno da ESCOLA TÉCNICA DO ARSENAL DE MARINHA DO RIO DE JANEIRO, onde fui contratado para atuar como Técnico Industrial e atuei muito dentro de submarino e navios de superfície como fragatas e contra torpedeiros. Durante a execução dos serviços sempre me preocupava e fazê-los com qualidade; e com isso, foram surgindo alguns diferenciais no que me fez tomar a decisão de criar uma empresa de manutenção. Durante um bom tempo atuei em manutenção de equipamentos em área petrolífera (Reduc), onde através do meu conhecimento em física e matemática fui me destacando também com criação de procedimentos de manutenção, relatórios de manutenção, Fichas simplificadas de funcionamento e Relatório de diagnósticos de defeitos através de RNC. Sou certificado na ISO 9.000 e atualmente atualizado na versão ISO 9001 -2008.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma equipe de 10 profissionais especializados que constantemente estamos qualificados mais profissionais para o amanhã. A maioria com formação técnica, sendo que eu como responsável legal da empresa além de técnico industrial, sou matemático e físico.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente terceirizamos mão de obras que necessitam de serviços de alvenaria na área de construção civil. Profissionais geralmente são pedreiros e ajudantes de pedreiros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não somos uma empresa de assumir muitos compromissos, por isso gostamos de executar aqueles serviços que geralmente os concorrentes não são capazes de fazê-lo. Pois gostamos de desafios. A nossa média é muito relativa, por exemplo instalamos com 4 homens 28 ar condicionados com capacidades variadas até 60.000BTU's, ou seja, 5TR's . 1TR, 1,5TR, 2TR'S, 3TR'S, enfim capacidades variadas em 21 dias. Serviços esses feitos todos com qualidade e sem retrabalhos.Os nossos preços eles também são muitos relativos porque para esse tipo de equipamentos vai depender muito o grau de dificuldades e da distâncias entre as unidades mecânicas. Nosso preço pode variar de R$186,00 até R$980,00 (Dependendo da capacidade).
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em manutenção de equipamentos mecânicos e eletromecânicos, como:
Equipamentos de climatização de ambiente, ar condicionados em gerais, câmara frigoríficas, exaustores, bombas, compressores, fornos, caldeiras, modeladoras, autoclave, sistema de gases, tubulação hidráulica, etc..
Quais são os trabalhos mais habituais?
Nós fazemos muita manutenção em equipamentos de climatização de ar ambiente e ultimamente muitos equipamentos de padaria também como masseira, fornos, modeladoras. Equipamento de cozinha industrial como fogão industrial, chapa, fornos, caldeiras, máquina de gelo, etc..
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Nossa ferramentas são da marca GEDORE, mas utilizamos também outras marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As informações que necessitamos é conhecer o equipamento ou serviço que será executado. Precisamos do nome do cliente, endereço, telefone de contato, detalhar de maneira discriminada o serviço que será executado, relacionar todo material que será aplicado no serviço, colocar o custo da mão de obra, custo do material e apresentar o valor total do serviço, com tempo de garantia e tempo de validade da proposta.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
As minhas vantagens estão na qualidade de serviços executados e referências dos meus trabalhos. Eu sempre atuei em qualidade de serviços e me especializei em uma norma de qualidade total como a ISO.9000. Somos uma EMPRESA REGISTRADA NO CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA - CREA/RJ e isso nos trás respeito e garantia ao nossos clientes.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atualmente atuamos somente trabalhando para o governo federal como exército, aeronáutica, e outros órgãos do governo estadual e municipal. Queremos agora atuar para atender as necessidades de clientes particulares também.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria de nossos clientes em ar condicionado reclamam muito porque pagam para fazer o serviço para alguns profissionais e quando atuam em parceria com nossa empresa vê que teve lucro e a solução do problema foi efetuada. A nossa empresa apresenta técnica, qualidade, honestidade através de preços justos, cordialidade e rapidez onde demostramos ser conhecedor dos serviços.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Apresentamos em nossa proposta o período do CDC - Código de defesa do consumidor e a garantia do serviço em mão de obra vai depender muito das condições ou seja do espaço e condições onde se processará toda a manutenção.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim. Nós trabalhamos para o governo através de ordem de empenho e para particulares queremos trabalhar com a maior facilidade possível através de cartões de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foram muitos! Eu fiz um projeto para a Empresa Suzano no flair deles para acender através de comando a distância CNC. Também fiz um procedimento de manutenção nos misturadores de produto da reduc que desde a sua compra e instalação só levavam problemas para eles e depois que defini as folgas axiais, radiais e de engrenamento a ser utilizadas nunca mais o equipamento passou apresentar problema com um mês como era antes e eu saí de lá um ano depois sem ver a sua parada.