Sobre Ingá Calhas
Fabricação de calhas de 6.00 metros, condutores, rufos , pingadeiras , rincões, e instalação dos mesmos. Possuímos produtos como poliuretano para vedação das calhas, buchas , parafusos, etc....
Qual é o seu lema?
Tornar-se uma empresa em destaque em Betim e Região, aplicando preço justo , qualidade ao cliente e melhoramento contínuo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa familiar, desde 1991 vem se destacando no ramo de fabricação e instalação de calhas e outros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Contamos com uma equipe de 07 pessoas para o atendimento direto na loja e na fabricação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
As vezes. Calheiro, funileiro, carpiteiro
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atendemos a maior parte das residências já que possuímos 23 anos de mercado , a procura é grande , só o tempo de serviço fala por sí só. Os preços estão entre os melhores no mercado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fabricação de calhas , pingadeiras, rufos, condutores, etc....
Quais são os trabalhos mais habituais?
Fabricação na loja de calhas sob medida com os fechamentos laterais e saídas já tiradas para facilitação da colocação pelo cliente, venda direta de materiais que precisam na colocação de calhas e a colocação em si das próprias calhas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Chapas galvanizadas 28 e 26, outras tipo 24 somente por encomenda.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Se a pessoa quer uma calha pequena é fácil , ela terá que nos passar a largura da calha, a altura....somente para averiguação do preço....o correto é vir na loja pois uma vez confeccionada a calha não tem como devolver,ela não serve para outro lugar. ou melhor se passar um email com desenho em 3D ou desenho manuscrito também dá certo. Informamos que a maneira correta é solicitar um orçamento no local , pois assim não ocorrerá erros ok!
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
O tempo de serviço no mercado, a ética que temos, o respeito pelos nossos clientes , uma empresa legalizada de acordo com as normas Governamentais.
Nossa empresa não tem interesse em sair do mercado, assim sempre que alguém precisar de calhas ou outros estaremos aqui, o endereço é o mesmo , o telefone é o mesmo, o dono é o mesmo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria pessoas físicas, gente de bem, que confia no nosso serviço. É aquele que não esqueçe da gente....sempre nos procura para outros trabalhos seja na sua casa, na sua empresa ou na sua família.Algumas empresas de renome em Betim são nossos parceiros.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Muitos não sabem o que é calha, não sabem qual tipo de calha que é o ideal para sua casa ou empresa.Sempre orientamos que sem a visita no local é muitas vezes impossível de orientar a não ser que a pessoa tem um pouco de experiência, seja ele um pedreiro , um carpinteiro ,etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Qualquer garantia hoje se baseia em 01 ano....não é de nosso interesse não atender bem nosso cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro, cheque , todos o cartões da bandeira VISA ou MASTER, ASMUB, CONSTRUCARD
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aqueles que foram bem atendidos e bem feitos.
