Sobre Ideias E Ambientes
Marcenaria trabalhando com todos os tipos de projetos residenciais, dormitórios, cozinhas, home theaters, closets, banhos, postas de passagens, painéis ripados, lavanderia e atendendo sua empresa com mesas e estações de trabalho, recepção, bancadas de trabalho técnicas... Do que você precisa? A gente faz!
Qual é o seu lema?
Do que você precisa, a gente faz!
Entendendo para poder atender.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O negócio começou a 14 anos atrás quando fui trabalhar em uma vidraçaria em São Vicente, litoral de Sp.
Lá aprendi sobre toda a parte de vidraçaria, jateamento de areia. Passei a estudar e virei vidraçeiro temperista. Como sempre gostei de desenhar acabei conhecendo o pessoal de uma loja de móveis modulados e me encantei pelo programa que eles usavam, daí para partir pra área de mobiliário foi um pulo.
Como sempre fui auto ditata e sempre gostei de construir coisas, pra aprender a marcenaria não foi nada difícil, e estando sempre em obras, acabamos aprendendo mais e mais, me pofissionalizei e hoje sou uma empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 5 profissionais atualmente, eu coordenando tudo, + 2 marceneiros e 2 ajudantes.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A parte de serralheria terceirizados sim, focamos na arte da marcenaria, onde é o nosso foco.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Temos trabalhos todos os meses, difícil mensurar pois há meses em que aparecem pequenos trabalhos e há meses em que estamos focados em uma obra maior.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis sob-medida residências e comercias.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Existem meses em que temos mais obras residenciais e outros com obras comerciais. Não temos uma regra.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Não temos marcas principais, mais sim as que se adequão a cada tipo de serviço.
Mas a certeza que damos é que são materiais e ferragens de primeira linha.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal seria o projeto de um profissional de interiores, pois geralmente contém todo o necessário para a execução da obra.
Mas se não tiver contratado um, entre em contato que vamos ao local, faremos as medições necessárias e o cronograma correto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pelo Know How sobre diversas áreas de uma obra, da vidraçaria, passando pela parte elétrica ao mobiliário...
Pelo respeito e dedicação a cada parafuso ou móvel finalizado, sabendo que ali serão gerados negócios ou o descanso de uma família.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos desde o residencial, ao comercial... o cliente ideal é aquele que compreende a complexidade do serviço solicitado e que se satisfaz pois foi seguido o combinado e tudo dentro do prazo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Na maioria dos casos, estão perdidos em relação ao que pode ou não ser feito, a cronologia dos trabalhos a serem realizados. O ideal é sempre sentar e explicar o passo a passo da obra, o tempo certo de execução de cada tarefa, pois assim não se promete o que não há de ser cumprido.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia é de 5 anos nos mdfs, madeiras e compensados, 3 anos nas ferragens.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com cheques, cartões de crédito, débito, boleto bancário para empresas.
E cada trabalho exige uma negociação diferente, podendo ir do á vista, até 10x. Tudo é uma questão de negociação.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos dão orgulho, todos são feitos com esmero, responsabilidade e com paixão...
Geralmente o projeto do momento, pois ali está o foco atual.
