Sobre Idea Decor
ESPECIFICAÇÃO E VENDA DE CORTINAS- CORTINAS INDUSTRIAIS - PERSIANAS- PAPEL DE PAREDE- TOLDOS. VENDA E INSTALAÇÃO. MANUTENÇÃO. EXPERIÊNCIA DE 25 ANOS NA ÁREA.
Qual é o seu lema?
A Satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei sendo fabricante de coerinas e persianas e apos 10 anos montei minha loja. Estou ha mais de 25 anos nesta área.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho com.uma equipe de técnicos que possuem mais de 15 anos de experiência em suas áreas como cortinas, Persianas, toldos e papel de parede .
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os prodissionais que trabalham comigo trabalham ha mais de 5 anos com dedicação a minha loja.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Tudo depende do ano e do produto..
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Cortinas, Persianas, papel de parede e toldos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Trabalho com.todos estes produtos com habitualidade .
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cortinas: e Persianas :columbia, giraluz, finefkex e artesanart
Toldos : Gaviota
Papel de Parede: Bucalo , Sugestões, wk,
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Qual a função do produto, medidas e quantidades
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalho como consultora na área de decoração, especificando o melhor produto e possuo fornecedores com qualidade e preços adrqiados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo clientes de todos os tamanhos e tanto comercial como residencial
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual o produto adequado em função das necessidades que eles possuem, dependendo do produto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Normalmente 5 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro., Cheque, Cartão e somente para area comercial boleto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Ja trabalhei com predios inteiros. Com instalação de nais de 500 peças. Mas fico orgulhosa toda vezbque retorno a casa do cloente e ele esta com o produto ha mais de 5 anos e satisfeito ainda com o produto vendido.