Sobre i9lci - inove lCi - Seu lar, Comércio e Indústria em Boas Mãos
Trabalhando com respeito e presteza no atendimento ao cliente, visando sempre a satisfação do nosso cliente, tanto no pessoal quanto no profissional, atuando com soluções práticas e dinâmicas para desenvolver uma via de mão dupla na prestação de nossos serviços. Com Dedicação e otimização no atendimento procurando soluções e condições adequadas para um mercado que exige cada vez mais respeito ao nosso cliente. Pois um serviço bem prestado se torna uma vitrine direta para futuros clientes.
Qual é o seu lema?
Atender a solicitação dos meus clientes, transformando expectativas em possibilidades.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Vendo a atual escassez de mão de obra e o péssimo atendimento oferecido por profissionais da área da construção, resolvi aliar qualidade e prestatividade, aliando mão de obra qualificada e bom atendimento. E assim criar um negócio onde possamos atuar com uma preocupação maior no atender bem e satisfazer sua necessidade do nosso cliente, criando um vínculo de responsabilidade mútua, entre o prestador de serviços e contratante, trabalhando com preços competitivos acima de tudo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por diversos profissionais, como pedreiros com mais de 15 anos de experiência, eletricistas que atuam a pelo menos 10 anos no mercado, pintores com uma vasta experiência no segmento, encanadores com uma grande experiência de 10 anos, gesseiros, telhadistas, serralheria com um currículo de mais de 20 anos de experiências elaborando desde simples projetos a projetos mais complexos.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não e se em algum for terceirizado o cliente será informado de imediato, ainda nos responsabilizamos na integra por tal serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
a quantidade média de trabalhos é variada, os preços são de acordo com a particularidade de cada obra executada por nossa equipe.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Alvenaria
- Elétrica
- Hidráulica
- Forros (Drywall, pvc,gesso e madeira)
- telhados e coberturas ( estrutura de madeira ou metálica)
- serralheria em geral
- Pintura residencial e comercial
- construção à seco( drywall, placas cimentícias, divisórias)
- impermeabilização
- entre outros mais relacionados a construção civil.
Quais são os trabalhos mais habituais?
nossos serviços mais habituais são em alvenaria, reformas gerais, pinturas residenciais e comerciais, elétrica em geral, hidráulica, drywall, serralheria geral, box em vidro, basicamente todos os destacados na questão anterior.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos somente com materiais de primeira linha, pois trabalhos bem executados, são os quais são usados materiais de primeira linha. Aliando qualidade e segurança tanto para o cliente como o contratado na hora de executar os seus serviços.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para um melhor atendimento é necessário uma visita in loco, ou seja, uma visita no local para uma melhor avaliação e atendimento adequado ao cliente, indispensável a visita técnica. Visita está sem compromisso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos com total transparência, nosso negócio se baseia no bom atendimento e qualidade na execução de nossos serviços, nosso diferencial está em entender para atender cada vez melhor.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
possuímos diversos clientes, desde particulares a comerciais. Cliente ideal são todos os quais possamos atender seja ele residencial ou comercial.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas mais frequentes são as mais diversas que variam de acordo com o trabalho executado ou a ser executado, que vão desde questões de segurança e prazo, entre outra mais.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantias diversas que são as praticadas pelo mercado, que variam de acordo com o serviço executado
que vão desde 6 meses a 24 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com as mais variadas formas de pagtos. (Dinheiro, Cheque, Cartões Débito e Crédito)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho executado por nossa equipe, aquele que no final da execução atingimos nosso objetivo e satisfação de nosso cliente.
