Sobre Hts Elevadores Ind. E Com. Eireli
A HTS Elevadores é uma empresa fabricante de elevadores, plataformas, modernização e realizamos a manutenção de elevadores. Estamos no mercado a 16 anos com tecnologia própria e possuimos uma equipe altamente capacitada para atuar no mercado.
Qual é o seu lema?
Fabricação de elevadores e plataformas. Modernização e manutenção de elevadores.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A HTS teve seu início em 2001 com a proposta de atender o mercado de elevadores convencionais e especiais como elevadores de carga, panorâmicos, residenciais e outros. A empresa teve início com investidores do segmento de elevadores e automotivos, empregando profissionais altamente qualificados deste segmento.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa empresa possui uma estrutura industrial e de prestação de serviços, com técnicos e engenheiros, assim como profissionais para suporte administrativo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A maioria de nossos profissionais são contratados e em alguns serviços utilizamos terceiros principalmente para instalações.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nossa empresa é especializada em vender soluções para os clientes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenção, elevadores novos, modernização e projetos especiais.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todas as marcas de mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Entrar em contato com a empresa.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso atendimento de serviços é diferenciado do mercado, na qual a maioria pratica baixos preços de contratos que por outro lado forçam a venda de reparos, muitas vezes duvidosos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Focamos clientes para contratação com maior valor agregado, mas por outro lado não forçamos vendas abusivas de reparo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A empresa está devidamente legalizada para atuação neste mercado? Resposta sim.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para serviços são 3 meses e para elevadores novos 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
São negociados conforme o plano de entrega.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
A resolução dos elevadores de um cliente na qual mudou-se a destinação do publico da edificação que passou de escritórios para um call center. Modernizamos o elevador que possuia uma baixa capacidade de trafego para um produto mais veloz e com maior inteligência de distribuição de trafego de passageiros. O cliente estava em vias de perder o inquilino que alugava 90% da edificação. Eliminamos as filas e demora no trafego de passageiros. O publico do edifício é de 2500 pessoas e cada passageiro ganhou em média de 12 minutos ao dia.
