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Sobre Home Facilities

Instação e manutenção elétrica residencial e comercial. Instalação e manutenção em ar condicionado split. Manutenção geral em residência, apartamento e comercio.

Qual é o seu lema?

Atender com comprometimento.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Iniciei como eletricista predial e manutenção de equipamentos em regime CLT. Após ter concluído o curso de eletrotécnica fui promovido para encarregado de manutenção e após três anos fui novamente promovido para supervisor de manutenção. Após quinze anos, passei a ter por alvo conciliar trabalho e família e no momento em que fui demitido devido a crise econômica, abracei este alvo. Hoje, com o apoio do SEBRAE estou desenvolvendo sólidos mecânismos de sucesso.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Dois.Um técnico e um auxiliar de manutenção. Nível técnico com larga experiência em manutenção e supervisão predial nas áreas de elétrica, climatização, hidráulica, pintura, civil e serviços gerais. Auxiliar de manutenção com experiência em civil, elétrica e carpintaria.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Não.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

30. Os orçamentos aprovados na média estão entre R $ 1.500,00 á R $ 5.000,00. No entanto, realizamos serviços de pequeno porte que variam em média de R$ 150,00 á R$ 550,00.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Elétrica residencial / comerciall ; instalação/manutenção de ar condicionado split e manutenções gerais em residência / apartamento/comercio.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Serviços em Climatização e Elétrica.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Cabos: Pirelli. Reatores: Intral, Philips. Lâmpadas: Philips, Osram; Silvanya Condicionadores de ar: Midea Carrier; LG; Samsung; Elgin; Philco.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Local, casa ou apartamento,metragem quadrada, condições de conservação do equipamento ou local, horário de trabalho, contato e nome do solicitante.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Profissional conhecedor, responsável e de carácter. Com 30 anos de vivência em manutenção predial envolvendo as áreas de elétrica, refrigeração, hidráulica, pintura, civil e serviços gerais. Visto que este leque de experiência foi adquerido num ambiente que exige grande responsabilidade e visão de coordenação a aplicação dos conhecimentos acima sempre estão acompanhados de um alto grau de responsabilidade.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Comercial - lavanderia. Residencial - casas e apartamentos. 1ª opção - clientes que necessitem de serviços em elétrica e ar condicionado.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Quanto tempo será necessário para a conclusão dos serviços, qual o melhor produto, quais são os produtos de qualidade opcionais em relação aos de primeira linha, em que horário serão realizados os serviços.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Instalações elétricas novas: 12 meses de garantia. Manutenções elétricas gerais: 06 meses de garantia. Instalação de arcondicionado: 01 ano de garantia. Manutenção de ar condicionado: 03 a 06 meses de garantia. Serviços que envolvem interferências diversas, o prazo e tipo de garantia são considerados a parte com o cliente.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Dinheiro, cartão de crédito ou débito. Parcelamos em até 3 vezes.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Correção da instalação de um Chiller da Mecalor para atender a Refrigeração de um equipamento de Ressonância Magnética. A adequação e instalação da rede elétrica e hidráulica na estação de tratamento de água potável no Laboratório de Análises Clínicas Ghelfond Ltda.

Últimas respostas de especialistas de Home Facilities

Luis Claudio

Luis Claudio, perguntou...

Fase sem energia e quando ligo o chuveiro a energia estabelece, o que pode ser?

Minha instalação é antiga o quadro do relógio é de fusível. Vem acontecendo que as luzes piscam e a energia de uma das fases cai, inclusive verifico no quadro de luz e depois no quadro externo(ao lado do relógio onde ficam os fusiveis) e só volta a energizar após ligar o chuveiro que é 220v. Outro detalhe que testo alguns fusiveis com a chave de teste e...

Lúcio  Menezes de Araújo

Home Facilities, respondeu...

Olá Luis!

Os circuitos da sua residência estão em série com o circuito do chuveiro...qdo vc liga o chuveiro, este por sua vez, alimenta toda a sua residência. Isto está ocorrendo mui provavelmente devido uma das fases ter se rompido.

Solicite um eletricista ou eletrotécnico com urgência.

Renato

Renato, perguntou...

De que material deve ser uma caixa de Luz?

A caixa de luz padrão Eletropaulo pode ser de policarbonato ou deve ser de metal?

Lúcio  Menezes de Araújo

Home Facilities, respondeu...

Olá Renato!

Segundo padrão da AES Eletropaulo, para baixa tensão caixa em policarbonato, acima disso, caixas em metal e siga as orientações da Eletropaulo no site.

Gabriel

Gabriel, perguntou...

Como fazer a Instalação de um chuveiro?

Se ao instalar um chuveiro, eu tiver os três fios :fase, neutro e terra. Ao conectar no conector sindal eu trocar o fio terra que vai no parafuso do meio pelo fio neutro e o fio terra colocar no terceiro parafuso o chuveiro não vai esquentar?

Lúcio  Menezes de Araújo

Home Facilities, respondeu...

Olá Gabriel!

Vamos lá..., chuveiros não utilizam três fases, utilizam duas fases se for 220v ou uma fase se for 110v. Qto a utilizar o neutro para ser conectado ao cabo 'terra' do chuveiro, pode ser feito, desde que você tenha certeza que ele está conectado a haste de aterramento lá na entrada de energia, é o que chamamos de cabo PEN (...

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A cheio o serviço muito bem feito, o pessoa...  Ler mais
Muito bom, serviço de instalação ficou perf...  Ler mais
Excelente atendimento! Recebi atendimento á...  Ler mais