Sobre Hidráulica E Elétrica Augusto E Elias
Tecnicos especializados na execução e manutenção de encanamentos tipo pex, ppr, cobre, ferro, pvc e cobre, e execução de instalações elétricas.
Qual é o seu lema?
deixar o cliente satisfeito com o trabalho executado
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
começou quando aposentei do trabalho e como já sabia fazer vários tipos de concertos me aperfeiçoei para ocupar o tempo e isso se tornou uma fonte de renda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
somos em duas pessoas Augusto e Elias sendo que o Elias morou por 7 anos em Madrid tem muito conhecimento em elétrica,hidráulica,pintura e muito mais.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não, pelo fato de termos a responsabilidade de zelar pelo nosso nome no mercado, outros colegas tiveram essa de terceirizar e o profissional não realizou o trabalho como o cliente desejava.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
depende da situação econômica e o preço varia de acordo com o tipo de trabalho a realizar.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Hidráulica e Elétrica
Quais são os trabalhos mais habituais?
hidráulica, inclusive comprei os equipamentos para realização de encanamentos tipo PEX e PPR usados aí na Espanha e nos grandes empreendimentos em São Paulo Brasil.( fiz curso na Barbi do Brasil para conhecer, comprar e aprender)
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tigre e Amanco.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ir ao local da obra saber o que fazer, onde, qual a preferência do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Serviço honesto,bom acabamento, preço compatível.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não há cliente especifico, o cliente ideal é aquele que necessita do nosso tipo de trabalho.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quantos dias vai demorar, quanto vai custar e respondemos que depende do que se tem que fazer.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Que o serviço realizado com material de boa qualidade e com a nossa experiencia não terá qualquer problema caso tenha refazemos o serviço sem nenhum custo para o cliente, o que nunca aconteceu.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
no caso de pessoas conhecidas negociamos, em outra situação 50% ao iniciar a a obra e o restante ao final.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
para nós cada trabalho realizado que resolve o problema do cliente deixando-o satisfeito nos dá orgulho