Sobre Hezlom Light Instalações Elétricas
INSTALAÇÕES ELÉTRICAS RESIDENCIAIS PREDIAIS E COMERCIAIS, FUNCIONÁRIOS QUALIFICADOS COM NORMAS NR 10,NR33 E NR35 INSTALAÇÕES DE SISTEMAS DE SEGURANÇA, ALARMES CÂMERAS, CERCAS ELÉTRICAS. ATENDIMENTO NA REGIÃO.
Qual é o seu lema?
TRABALHAR COM O FOCO NO CLIENTE, ATENDENDO SUAS NECESSIDADES E SUPERANDO SUAS EXPECTATIVAS. COMPROMETIMENTO, RESPEITO, DEDICAÇÃO, SERIEDADE E COMPETENCIA, SÃO ALGUS DOS VALORES DESTACADOS PELA HEZLOM LIGHT, ATENDENDO COM MÁXIMA EFICIÊNCIA NOSSOS CLIENTES
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O GOSTO PELA ELÉTRICA ACONTECEU QUANDO A CPFL VEIO A RIBEIRÃO PRETO COM UM PROJETO DE TROCA DE FIAÇÃO, CHUVEIRO, E GELADEIRA DE ALGUNS BAIRROS CARENTES. FOI FEITO UM CONVITE POR MEIO DO PRESIDENTE DO BAIRRO, ONDE FARIAMOS UM CURSO DE ELETRICISTA QUE VIRIA ACOMPANHADO DA NORMA NR10, A PARTIR DAÍ FOMOS CONTRATADOS POR UMA EMPRESA LIGADA A CPFL, ONDE PROFISSIONAIS NOS ACOMPANHAVÁMOS E ENSINÁVAMOS A FAZER AS INSTALAÇÕES, SURGIU ENTÃO A IDÉIA DE PROSSEGUIR COM O TRABALHO E O QUE APRENDEMOS CRIANDO A HEZLOM LIGHT.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
SOMOS UMA EQUIPE DE QUATRO PROFISSIONAIS, ALÉM DA CAPACITAÇÃO EM ELÉTRICA TEMOS A CAPACITAÇÃO NA NORMA NR10 QUE É UMA NORMA REGULAMENTADORA REFERENTE À SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE QUE ESTABELECE REQUISITOS MÍNIMOS QUE GARANTEM A INTEGRIDADE FÍSICA DOS PROFISSIONAIS QUE INTERAGEM DIRETA OU INDIRETAMENTE COM ELETRICIDADE.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
NÃO
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
MENSALMENTE EFETUAMOS ENTRE 2 A 5 SERVIÇOS EM MÉDIA O PREÇO ATENDE UMA MÉDIA DE R$150,00 A R$1.500,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
INSTALAÇÕES ELÉTRICAS RESIDENCIAIS,COMERCIAIS
INSTALAÇÕES SENSORES, ALARMES, CERCAS ELÉTRICAS E CFTV
Quais são os trabalhos mais habituais?
INSTALAÇÕES ELÉTRICAS E SISTEMAS DE SEGURANÇA
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
MATERIAIS QUE ATENDAM AS NORMAS NR10, COM QUALIDADE E DURABILIDADE
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
UMA VISITA, ONDE É FEITO UM RELATÓRIO DETALHADO, COM FOTOS
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
PROCURANDO ATENDER O CLIENTE COM QUALIDADE E EFICIENCIA, PESQUISANDO O MERCADO, TRABALHAR COM O FOCO NO CLIENTE, ATENDENDO SUAS NECESSIDADES E SUPERANDO SUAS EXPECTATIVAS, SEMPRE BUSCANDO ATRAVÉS DE ALTERNATIVAS CRIATIVAS E INOVADORAS, POR EXEMPLO DURANTE UM ANO FAZER TRÊS VISITAS PERIODICAS, TESTANDO AS INSTALAÇÕES FEITAS PELA EMPRESA, SOLUCIONAR E TIRAR DUVIDAS DOS PROBLEMAS DE NOSSOS CLIENTES.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
ATENDEMOS DIVERSOS CLIENTES, O NOSSO CLIENTE IDEAL, É AQUELE QUE APÓS O RESULTADO , ESTEJE SATISFEITO
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
SÃO VÁRIAS AS DÚVIDAS, ONDE PELO CONHECIMENTO QUE ADQUIRIMOS DA CPFL, CONSEGUIMOS TER AS DEVIDAS RESPOSTAS, DEIXANDO BEM CLARO PARA O CLIENTE TODO O PROCESSO DE SUA INSTALAÇÃO.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
GARANTIA DE UM SERVIÇO QUE ATENDA SUAS NECESSIDADES E DE SATISFAZÊLO COM UM SERVIÇO EVITANDO AO MÁXIMO DAR DEFEITO
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
HOJE, PENSANDO EM TER UM ATENDIMENTO DE QUALIDADE E VOLTADO A CONQUISTAR NOVOS CLIENTES, TRABALHAMOS COM PAGAMENTOS FACILITADOS, PAGAMENTO COM CARTÃO DÉBITO E CRÉDITO, BOLETO, CHEQUE E PAGAMENTO A VISTA COM DESCONTO.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
ATUALMENTE SÃO VÁRIOS OS TRABALHOS QUE FORAM FEITOS, DESDE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS, ONDE TODOS TIVERAM RESULTADOS POSITIVOS, SEM DAR SEQUER UM PROBLEMA, VER NO ROSTO DO CLIENTE SUA SATISFAÇÃO NO RESULTADO DO NOSSO TRABALHO
