Sobre Glc Telecom e Serviços
Glc Telecom e Serviços oferece Planos de Suporte Gerenciados e soluções que contemplam as demandas das mais simples à mais complexas das médias e grandes empresas. São serviços e soluções de TI que podem ser contratados e customizados, atendendo de forma exata as necessidades de cada negócio.
Qual é o seu lema?
Crescer gradativamente meus conhecimentos, assim atendendo melhor o meu cliente final.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
De um amor por informatica em geral, estudando em cursos presenciais e online assim foi amadurecendo a possibilidade de utilizar o simples estudo em realidade profissional, fazer minha fonte de renda própria.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somente eu por enquanto, tenho formação completa em Técnico em Telecomunicações com registro no CREA ativo, estou no ultimo semestre de um tecnólogo em Analise e desenvolvimento de sistemas
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, Tecnico de suporte e consultor de Ti
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
30, R$400,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Backup
Virtualização
Segurança
Redes
Cloud
Disaster Recovery
Firewall
Proxy 100% Nuvem
Quais são os trabalhos mais habituais?
Redes instalação e manutenção
Backup
Firewall
Proxy
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Cisco, Dell,lenovo, bitdefender, furukawa, computech
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Numero de equipamentos, setores, necessidade de banda, quantos metros quadrado e uma visita no local para entender a real situação e necessidade do cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sou um profissional capacitado profissional e sou franquiado da HelpDigital uma franquia de Ti que mais cresce no Brasil que oferece Planos de Suporte Gerenciados e soluções que contemplam as demandas das mais simples à mais complexas das médias e grandes empresas. São serviços e soluções de TI que podem ser contratados e customizados, atendendo de forma exata as necessidades de cada negócio.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente pessoa fisica, pessoa juridica pequena, media e grande empresa, governamental, ONG, todos tipos de clientes
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Valores, tempo de execução, cada serviço tem seu valor agregado e seu tempo estimado para execução e conclusão.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
O suporte durante 30 a 90 dias dependendo do grau de complexabilidade do trabalho realizado
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro avista, cartão de credito avista e parcelado, cartão de debito e boleto
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos pois cada um tem o seu desafio a ser superado para ser finalizado e ter mais um cliente sastisfeito
