Sobre Help Home Florianópolis
A Help Home é uma empresa que presta serviços de manutenções e reparos com a mais alta qualidade e garantia no mercado. Temos como parceiros: SARAIVA, onde nos últimos três meses entregamos mais de 40 obras em todo território brasileiro, parceria com a WHIRLPOOL( dona global da BRASTEMP), onde realizamos a expansão de suas franquias, parceria com a SILUETS, onde realizamos manutenções e reparos, juntamente com a expansão das unidade, entre outras GRANDES marcas. SETORES ATENDIDOS - Residências - Seguradoras - Empresas/Industria - Redes Comerciais - Shopping Center - Universidades - Imobiliárias - Licitações Publico/Privadas
Qual é o seu lema?
Missão
Estabelecer-se como empresa líder na execução de manutenções e serviços de reforma, com soluções integradas, de desenvolvimento sustentável e de melhor relação custo/benefício com excelência, superando as expectativas dos clientes e agregando valor aos imóveis.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Help Home é uma empresa do ramo de REPAROS e REFORMAS prediais, fundada em agosto de 2009, visando atender um mercado CARENTE em QUALIFICAÇÃO de Mão de Obra, a qual fundamenta seus princípios em dois pilares, QUALIDADE e SEGURANÇA para nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos profissionais de qualidade com formação em escolas técnicas e Gerência com Superior Completo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Evitamos a terceirização para manter o controle e a qualidade do serviço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em torno de dois por mês.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Atuamos em Reformas em Geral, sendo residências e prédios comerciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
- Reparos e Reformas Prediais
- Pintura
- Elétrica
- Hidráulica
- Alvenaria
- Acabamentos
- Ar Condicionado
- Piso Laminado
- Vistorias
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Não temos preferências, fica a critério do cliente escolher o material.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Sempre visitar a obra e entender a necessidade, pois há diferenças.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Com FOCO principal na EXPECTATIVA de seus clientes, atrelamos QUALIDADE e PRAZO através da QUALIFICAÇÃO de nosso corpo técnico.
Através do SEGURO EMPRESARIAL seu imóvel possui cobertura Mapfre para qualquer tipo de imprevisto que possa ocorrer durante a obra.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
- Seguradoras
- Imobiliárias
- Condomínios
- Comércios
- Shopping Center
- Universidades
- Residências
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas sempre estão relacionadas a tempo de execução, se a equipe é terceirizada.
Informamos que o tempo de execução será analisado após a visita técnica, e assim conseguiremos medir o tempo e custo da obra a ser executada, e que equipe será própria, uniformizada e com padrão de atendimento da HELP HOME.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Sempre oferecemos 90 ( noventa ) dias para a a mão-de-obra.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Estamos preparados para receber através de Boletos Bancário.
E o diferencial é a receber através de CARTÃO DE CRÉDITO, podemos parcelar em até 12x sem juros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma em uma apartamento para um casal que iriam casar e estavam adequando ao sonhos que existia. E com muita dedicação deixamos conforme eles sonhavam.
