Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Somos um casal, nós conhecemos na faculdade, nessa época eu Carla fazia estagio em um escritório de arquitetura e o Hélio trabalhava com construção, após terminarmos a faculdade juntamos as experiencias e abrimos nosso escritório.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
2 arquitetos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim,
Terceirizamos pedreiros, gesseiros, pintor, azulejista, eletricista entre outros.
Mas sempre os mesmos que já são de nossa confiança.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma media de 30 por ano.
Depende muito do serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projetos de interiores
Projetos arquitetônicos
Gerenciamento de Obras
Quais são os trabalhos mais habituais?
Projetos arquitetônicos , gerenciamento de obras e construção.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Dry wall- Gypsum
Tintas Suvinil
Materiais eletricos Sil
Encanamento- Tigre
Argamassas- Quartizolit
Vedação- Bianco e vedacit
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Prezamos por um bom orçamento, pois ele serve de base para o cliente saber como funciona o desenvolvimento da obra,
Detalhamos todas as fases por ordem que elas acontecem,
Deve conter: desde todos os dados (do cliente, do contratante e do local da obra), valores, prazos tanto de inicio quanto de finalização, clausulas descrevendo todas as responsabilidades,valores e etc.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Consideramos que a nossa vantagem seja o modo como trabalhamos, com responsabilidade e ouvindo sempre nossos cliente, acreditamos que tanto o projeto de uma casa ou design de interiores está ligado ao projeto de vida dos nossos clientes, onde os sonhos e expectativas deles devem se tornar realidade.Atuamos desta forma na realização destes sonhos, do projeto à entrega das chaves, com a preocupação de oferecer total tranquilidade aos nossos clientes durante todo o processo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Vários tipos de clientes e trabalhamos diversas dinâmicas para melhor atende-los
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Referente a possibilidades de algo que na visão deles podem ser difícil realizarmos, respondemos sempre oque realmente é ou não possível fazer.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Trabalhamos com consultoria e acompanhamento das nossas obras onde nossos clientes recebem relatórios das suas obras assim ficam mais seguros.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão/Cheque, sim oferecemos facilidades.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
O trabalho que fizemos para nosso ultimo cliente, pois buscamos sempre melhoras.
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