Sobre Hélio Eletricista
Instalações elétricas em geral:fiação,fechamento de quadros elétricos,ligação de motores,comandos elétricos,execução de centro de medição, padrão de entrada e serviços de infraestrutura elétrica. Manutenção preventiva e corretiva.
Qual é o seu lema?
Servir bem para servir sempre
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalho no ramo de instalações elétricas a 8 anos,comecei trabalhando registrado e fazendo uns bicos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
todos colaboradores que trabalham comigo possuem experiência e certificados na área.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim,geralmente trabalhos de pedreiro e carpintaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Variável
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
instalações elétricas de baixa tensão.
Quais são os trabalhos mais habituais?
reforma de fiação e instalação nova.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
A gosto do cliente e atendendo as normas técnicas
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantidade de pontos elétricos,quantidade de circuitos e medidas do imóvel em metros quadrados.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Tenho trabalho fixo em escala, normalmente fecho serviços que demoram na faixa de um dia,assim faço um preço bem acessível.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Na maioria residencial.O cliente ideal é aquele que tem um diálogo e um bom entendimento,pois todos nossos serviços são bem explicados dentro da norma.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se é possível fazer a instalação com apenas um circuito, para economia de cabos.A resposta é sempre não pois a instalação tem que seguir normas de segurança.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Costumamos dar garantia indeterminada,pois nossos serviços dependem apenas do desgaste natural dos materiais que duram em média 50 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A combinar,geralmente se o serviço é acima de hum mil reais parcelamos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos eles, pois nosso foco é a qualidade e satisfação do cliente.fazemos o que gostamos e isso é tudo.
