Sobre He Serviços
Serviços de manutenção e pequenos reparos em elétrica, hidráulica, gás, drywall, pintura, eletrodomésticos, etc
Qual é o seu lema?
Fornecer soluções completos para todas as necessidades do seu LAR.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
O negócio se iniciou em 2014 quando percebi que a maioria dos prestadores fornecia serviços especializados em pouquíssimas áreas, obrigando o administrador da casa ou do negócio a contatar diversos diferentes profissionais para resolver seu problema.
A Home-Easy Serviços se propõe a ser um único contato para todos os serviços demandados pelo cliente.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
O serviço é solicitado diretamente a Home-Easy e executado por profissionais autônomos subcontratados e supervisionados pela Home-Easy sob sua total responsabilidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Os serviços que demandam execução em curto espaço de tempo ou conhecimento muito especializado são terceirizados caso a caso.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Por ter foco em serviços de pequena monta e grande diversidade, abrangendo inclusive assessoria e gestão não é possível se dimensionar em termos de quantidade e preços médios.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Executamos e/ou sub contratamos, sob supervisão direta, todos os tipos de serviços demandados pelas residências e comércios sem subvalorizar qualquer segmento ou área.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Serviços básicos de reparo de emergência Elétrica, hidráulica e segurança.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Realizamos o serviço intelectual de desenvolvimento e conformação do serviços e execução de mão de obra a partir dos materiais e necessidades livremente determinados pelo clientes.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O orçamento é detalhado no projeto de solução completa a partir das características do cliente confirmadas no local de execução.
Para um orçamento básico, basta a descrição detalhada dos problemas que o cliente espera ver solucionados pela prestação do serviço.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Até o momento desconheço empresa concorrente que preste serviço semelhante.
Para clientes com o problemas de administração, manutenção, instalação e desenvolvimento de soluções completas para pequenos serviços a home-easy é a única solução
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não fazemos distinção de clientes. Nosso foco é solucionar seu problema, seja qual for.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Para serviços comuns, normalmente questionam o tempo de conclusão;
Para serviços unusuais perguntam se já realizamos o tipo de serviço que ela precisa. Respondemos que é nosso compromisso executar até mesmo os serviços que ainda não existem.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contrato de garantia de mão de obra a critério do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos as formas de pagamento livremente definidas pelo cliente no contrato formal de prestação de serviços.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos que foram concluídos com o solicitante satisfeito.
