A Hause Clear é uma empresa especializada em limpeza residencial e comercial, atuando com um conceito único de serviços para residências e empresas.
Acreditamos em nossa inovação e vocação, através de melhoria continua, visando proporcionar aos clientes o mais alto padrão de serviços e produtos, aplicando meios modernos e eficazes de trabalho , quer nos equipamentos, logística ou na mão de obra utilizada. A Hause Clear quer assegurar a satisfação dos nossos clientes através da superação das expectativas, oferecendo conforto, serviços especializados, segurança e produtos com qualidades incomparáveis, garantindo aos nossos clientes significativos índices de satisfação.
Qual é o seu lema?
A Hause Clear quer se tornar uma empresa de sucesso absoluto em seu segmento através do respeito pelo meio ambiente, do respeito aos parceiros e principalmente ao seus Clientes, além da conseqüência do trabalho bem feito, de produtos com qualidade incomparáveis e utilizando-se do diferencial de Atendimento, da Motivação, do Comprometimento e principalmente da força dos nossos Colaboradores, Amigos e Parceiros, realizados pela:
Perseverança;
Responsabilidade;
Profissionalismo;
Credibilidade;
Cooperação;
Organização;
Consistência;
Auto-Motivação;
E a mais fundamental de todas: Ética Profissional e Pessoal.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São formadas por supervisoras e auxiliares de limpeza, todas elas treinadas e capacitadas, para oferecer um trabalho de qualidade e respeito ao nosso bem maior, NOSSO CLIENTE.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São executados em média 1.680 trabalhos ano e o preço médio é de R$190,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza Doméstica, Limpeza Pós-Obra, Limpeza Pré e Pós Mudança, Limpeza de Consultórios, Limpeza de Escri´tórios, Limpeza de Salas Comerciais de Lojas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza Residencial, Pós-Obra, e Escritório
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Só trabalhamos com produtos que estejam em ordem com a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), bactericidas, que não agridem a natureza.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nossos orçamentos são feitos de forma presencial, pela nossa equipe de supervisoras. Para que não haja nenhum mal entendido de nossa parte nem por parte de nosso cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nosso maior diferencial é a capacitação e o respeito por nossos colaboradores, entendemos que com respeito, treinamento e um método estabelecido de trabalho poderemos oferecer o que ha de melhor em serviços de limpeza. Pela qualidade, a confiança e a rapidez da limpeza, garantida por um método diferenciado e controle rigoroso, são as principais vantagens.
A limpeza da sua casa está sempre garantida.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não temos o cliente ideal, todos merecem nosso respeito e dedicação.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sou obrigado a contratar períodos mínimos de 8 horas por dia?
Não. Os nossos pacotes de limpeza são construídos para limpar a sua casa no mais curto espaço de tempo e com a maior eficácia final.
Ocuparemos apenas o horário necessário para deixar a sua casa limpa e deslumbrante, que, consoante à dimensão, poderá ser de apenas 3 horas!
Existe algum custo extra que não seja o valor da limpeza?
Não. O nosso valor é por limpeza e não terá que pagar qualquer valor adicional.
Todos os custos, tais como: produtos de limpeza, materiais, seguros, máquinas, recrutamento, treinamento, deslocação, alimentação, supervisão e custos trabalhistas, etc., são totalmente responsabilidade da Unidade Hause Clear que está lhe servindo.
Qual a vantagem em contratar os serviços da Hause Clear?
A qualidade, a confiança e a rapidez da limpeza, garantida por um método diferenciado e controle rigoroso, são as principais vantagens.
A limpeza da sua casa está sempre garantida.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Temos um canal totalmente aberto com nossos clientes através de nosso site, o cliente poderá responder a uma pesquisa a cada trabalho realizado, e através dessa pesquisa, respeitando e dando o devido valor à opinião de nossos clientes, que procuramos sempre a melhora continuada.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão de débito crédito e a vista, dependendo do serviço contratado parcelamos no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho feito e principalmente quando o cliente nos da um feedback seja a título de elogio ou de sugestão nos enche de orgulho, porque fazemos com amor e carinho.