Sobre Harpia Outsourcing
Um novo modo de cuidar do seu patrimônio através de pessoas, processos e tecnologia. Terceirizamos profissionais altamente capacitados, produtos socialmente corretos e equipamentos de última geração enquanto nossos clientes mantém o foco total em seus negócios.
Qual é o seu lema?
Cuidar dos detalhes é a nossa especialidade!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Harpia Outsourcing é formada por profissionais com ampla experiência em facilities que busca se solidificar no mercado através de investimento em pessoas, processos e tecnologia, baseados nas NBR ISO 9001, Sistema de Gestão da Qualidade em sua mais nova versão, e a IQG - Excelência em Higiene Hospitalar, o que nos garante os protocolos COVID-19, e deixa o serviço personalizado dedicado à sua necessidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos um corpo de bacoffice de 10 profissionais nas mais diversas áreas de formação que vão desde Administração até enfermeira educacional.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Detetização é um serviço que terceirizamos a outra empresa competente a Bioclean
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
400 trabalhos realizados em média, fora contratos terceirizados contínuos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza e Higienização Hospitalar;
Limpeza e Higienização tradicional;
Recepcionista;
Brigadista;
Jardinagem;
Agente de portaria;
Porteiro de condomínio;
Rondante;
Limpeza Pós Obra;
Limpeza de fachadas;
Limpeza de piso.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza e Higienização Hospitalar;
Limpeza e Higienização tradicional;
Recepcionista;
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
3M linha Flex;
Equipamentos KUMBER;
Volk luvas;
Certec Enceradeiras;
A Fortcom Higiene (Dispenseres);
higiene e limpeza Göedert
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
No caso de limpeza pós obra e limpeza de piso:
Limpeza Pós obra = m²
Tipo de piso = m²
Postos de trabalho:
Posto e quantidade e dias de trabaho exemplo: Auxiliar de serviços gerais 5x2.
Nome do responsável:
contato: telefônico e WhatsApp
Empresa que representa:
CNPJ:
Endereço:
E-mail:
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Oferecemos as empresas maior liberdade para redirecionar esforços nos responsabilizando em capacitar e alocar profissionais para uma alta qualidade na
prestação dos serviços.
Nossas referências são baseadas nos processos das NBR ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas ou empresas que estejam interessadas em melhorar a qualidade nos serviços aplicados em sua residência ou organização.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qual valor dos serviços prestados?
Trabalhamos dentro da Convenção Coletiva de trabalho de sua região, no caso exemplo Convenção Coletiva de trabalho SINDSERVIÇOS - DF.
Quanto custa uma limpeza/tratamento de piso?
R$ 11,00 o m² aproximadamente para limpeza; e
R$ 25,00 o m² aproximadamente para tratamento de piso.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
As garantias são específicas:
Do código de defesa do consumidor;
Convenções coleticas de trabalho;
Segurança do trabalho;
Dentre outros.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Transferência bancárias;
PIX;
Cartão de crédito.
Negociamos facilidades de pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Transferência dos protocolos de limpeza e higiene hospitalares para a limpeza e higienização tradicional por advento do COVID-19.
