Apresentar alternativas que geram o melhor resultado em menor tempo para os nossos clientes.
Serviços de Topografia: Levantamentos planialtimétricos, Locação de obras, Cálculo de volumes, divisão terras e medição. Levantamentos com drones, Cadastro Ambiental e Georreferenciamento.
Qual é o seu lema?
Atendimento com excelência, prezando pela qualidade e satisfação total de cada cliente. Garantia e acompanhamento até o final do mesmo, com toda assistência técnica necessária.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Tudo começou quando decidi a contratar um serviço de topografia pararegularizar minha propriedade. A empresa que executou o serviço, teve que refazer 4 vezes o mesmo serviço pr não considerar as informações básicas requeridas pela prefeitura e cartório do município. Foi então que decidi buscar formação técnica na área de Agrimensura em uma instituição a qual eu já era professor alguns anos. Decidi a ser aluno na escola que eu já trabalhava como professor. Algo que começou apenas pela insatisfação e busca pelo conhecimento, tornou-se minha paixão profissional. Então, hoje levo aos meus clientes um atendimento da melhor qualidade possível entregando o que cada um deseja e precisa com total garantia de qualidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São três profissionais técnicos entre os quais tem Engenheiro e Técnico em Agrimensura.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Atualmente entre 10 e 15. Variam entre 700,00 á 20.000 reais, porém podendo a chegar em um valor bem mais alto do que estes.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todos os tipos de levantamentos topográficos para fins de divisão de terras, atualização, de escritura e registro de imóveis, regularização de imóveis, Isso tanto para imóvel urbano, quanto para rural. Também realizamos mapeamento aéreo com drones.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Levantamento Topográfico Planimétrico e Altimétrico; Desmembramento; Cálculo de Volume; Cadastro Ambiental Rural (CAR); Mapeamento Aéreo; entre outros..
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
GPS. Trimble
Estação Total Leica T06 ou T02
Drone: Phantom
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Um orçamento detalhado precisa ter:
1 - Descrição completa de cada serviço ou produto a ser oferecido;
2 - Cada ítem descrito deve conter seu valor específico.
3 - Cronograma de Execução
4 - Nome, logomarca e canais de contato (telefone, e-mail, etc.
5 - As condições e ou planos de pagamento.
Obs.: ser o mais transparente possível, pois o cliente precisa saber exatamente o que está cmprando.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A grande vantagem é a certeza de garantia de qualidade e eficiencia em acompanhar o cliente durante todas as etapas de planejamento, execução e conclusão dos projetos de topografia. O cliente deve me escolher porque a qualidade do meu atendimento é incomparável, é único, o meu preço é acessível e o meu lema é satisfação total do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos clientes das mais variadas categorias. O meu cliente ideal é aquele que precisa de uma solução com atendimento exclusivo em topografia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são: se é possível realizar o serviço de atendimento com preço acessível e qualidade razoável.
Minha Resposta: sim, pois acima de qualquer valor financeiro, para mim está a satisfação do cliente em ter o problema resolvido com a certeza de qualidade e preço acessível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Trabalhamos para satisfação total do cliente, equanto não temos essa satisfação do cliente continuamos na acessoria técnica até obter a satisfação total do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente a maioria dos serviços são pagos com uma entrada de 50% e o restante dos outros 50% são pagos na entrega de projeto pronto.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos me dão muito orgulho e satisfação, pois a cada cliente atendido, surge uma nova amizade. Isso é motivo de muito orgulho.